房产管理个人工作总结
在过去的一年里,我在房产管理岗位上取得了一些成绩。我负责了多个房产项目的规划、设计和管理,确保了项目的顺利进行。同时,我也积极参与了房产交易的协调和管理工作,为业主提供了优质的服务。
通过这些工作,我深刻认识到房产管理工作的复杂性和重要性。我们需要不断学习新知识,提高自己的专业技能,以便更好地为业主服务。同时,我们还需要加强团队协作,提高工作效率,确保工作的顺利进行。
未来,我将继续努力提高自己的专业水平,积极探索新的管理模式和方法,为房产管理工作做出更大的贡献。我相信,在大家的共同努力下,我们的房产管理工作一定会取得更大的成绩。
房产管理个人工作总结1
一、规范程序、严把关口,房管业务成绩显著
(一)房产业务有序开展。今年以来共完成房产测绘209.31万平方米,为配合农村社区建设,克服时间紧、人员紧张的困难,放弃节假日休息,为刘桥洪州社区、华店华中社区、晏城南北社区等5个社区测绘房屋7066套,面积99万平方米。办理房屋权属登记2361户,发放《房屋所有权证》2361户,(其中,办理二手房交易848户),房屋确权登记发证准确率达到100%;办理抵押登记3945宗,抵押面积118.71万平方米,抵押金额32.26亿元。
(二)房地产市场监管继续加强。今年以来,继续严格实施房产预售许可及物业质量保修金等一系列规范房地产市场秩序的法规制度,市场秩序得到有效控制和规范。严肃查处逦景置业、弘盛国际城、慧远房地产策划公司等房地产开发企业违规预售案件,办理商品房预售登记3177套,建筑面积43.11万平方米。
(三)廉租住房建设稳步推进。一是对发放租金补贴的低收入家庭实行常态化核查制度。目前,纳入全县廉租住房补贴和实物配租的达到229户,659人,保障面积8892.36m2,已经发放廉租住房补贴资金296188.46元。二是对已分配39户廉租住房家庭进行常态化管理,确保使用的合法有效性。三是今年9月份将90套廉租住房通过公开公正原则分配到户,全部分配过程均邀请县直有关职能部门及县公证处全程参与,实现了合理公平分配。
(四)乡镇房屋确权工作更加规范。与农村信用社等金融机构继续合作,给予办理抵押贷款优先优惠的政策。工作更加细致,程序更加严谨。今年共办理乡镇房屋登记确权15宗,确权面积1。2万平方米。
(五)中介业务在创新中稳步展开。我中心继续与几家银行联合,二手房贷款业务井然有序开展,抵押贷款手续更加方便快捷。成立了xx县存量房交易资金监管中心,对存量房交易进行网上签约和交易资金监管,中介市场一房多卖、代收代付客户交易资金、骗取、挪用客户交易资金等行为被杜绝,既规范了市场交易行为,又保障了交易过程的安全,维护了交易双方的合法权益。房产交易26宗,1442.91平方米,1159.3万元;网上签约交易716户,20xx。87万元,9.3万平方米;协助办理贷款754万元。
(六)加强物业管理,营造宜居环境。一是严格按照标准对新建小区足额征收物业维修资金,以确保居住小区公共设施设备能够得到长期维护。二是做好物业服务企业资质年检工作,对新申请的物业服务企业严格初审和备案,并加强物业管理从业人员继续教育岗位培训工作,使物业从业人员素质不断加强。我县共有物业服务企业16家,今年新审批齐河明珠置业有限物业服务公司。三是物业提升年活动认真有序开展。在各小区集中组织开展了完善物业服务规范、安防设施改造、专营设施设备移交、环境综合整治、精神文明建设等专项活动,督促各新建小区尽快成立业主委员会,使物业管理与业主达到两位一体,努力实现共管共赢。
在指导督促全县物业管理工作的同时,房管中心对直管的永安、永乐共761户两个老旧住宅小区的设施设备加大投入,使环境面貌有了较大改观。自20xx年5月份至今,已投资210多万元,对两个小区种植草坪20xx平方米,种植大叶女贞、小龙柏、月季等花木4000株,修建了占地450平方的健身广场,新安装了四个小区大门,硬化小区路面1460平方米,加高院墙110米,新建16盏新颖、美观的庭院灯,更换了两台大容量变压器,永乐小区于20xx年冬季实现了统一供暖,今年永安小区供暖管网全部更新,天然气全部入户。全职保洁员增加至4名,小区环境有了质的提高,受到了居民的一致好评。
二、强化管理,注重细节,房管工作开拓创新。
(一)强化制度建设,确保服务质量。一是狠抓各项规章制度的落实。我们实行了服务承诺和收费标准公告上墙,成立“一站式”服务机构,使用服务规范用语。同时加强首问负责制、挂牌上岗制、岗位责任制、政务公开制、离岗报告制、监督考评制、限时办结制等规章制度,不断简化工作程序,提高办事效率,打造“情系万家、诚信房管”品牌。向社会公布房管热线电话和网站,接受监督,解惑释疑,进一步畅通了联系群众的渠道,增加了工作透明度。二是实行工作例会制度。每周一上午召开工作例会,由各科室汇报总结上周工作落实情况,提出本周工作任务安排。以确保整个房管工作系统高效运转,有效落实。三是严格税收协管制度,把开具不动产发票、契税单据等相关税收凭证,做为确权登记的前置要件,保证了税收的足额征收。四是实行会审制度。每周三、五下午的会审制度主要是对手续不完备,前置条件缺失的招商引资项目,我们实行会审会议制度,及时受理,查寻依据,达成共识,共同负责,最大限度地为项目提供产权登记及抵押登记服务。
(二)扩展服务项目,开辟“绿色通道”。一是针对年老体弱、因病卧床及住院治疗等行动不便不能来房管服务大厅办理业务的群众,开通上门服务通道,房管工作人员上门进行登记服务,并做到业务办理完毕后送证上门;二是针对正常工作时间不能来房管服务大厅办理业务的群众,开通八小时工作时间之外的预约定点定时服务通道以及星期六全天值班上班制。并向社会公布热线电话:xx—,接听、解答群众咨询,接受监督,及时为群众解决“热点”、“难点”问题,进一步畅通了联系群众的渠道,增加了工作透明度。
(三)不断完善升级,提升办公科技含量。20xx年9月建成汇智房地产综合管理软件系统并正式投入使用之后,房产信息化系统在工作中不断充实、完善,业务办理更加快捷方便。老档案的电子录入工作全部完成。房产登记、抵押登记等房管主要业务的95%以上实行了网上自动化审核审批。
(四)贴心服务群众,服务环境温馨便捷。为实现管理的规范化,给办理房产业务的群众营造一个良好的服务环境,我中心对一楼服务大厅进行了全面改造,将所有业务窗口全部迁至一楼,配备的吧台椅、沙发等,工作人员可与群众面对面平等交流,拉近了与群众的距离;制作了精美的业务指南和服务卡片,工作流程一目了然,节省了群众办理业务的时间;配备了饮水机、电视机、报刊杂志、急救箱等,使等候办理业务的群众像到了家一样的温暖舒适;设置的群众意见箱和意见簿,提供了群众对我们的工作及时提出宝贵意见、建议的有效途径。
三、公开透明、便民快捷,房管工作实现了廉政高效
自廉政效能管理工程开展以来,我们紧紧围绕公开透明,便民快捷,依靠现代科技,真正实现了房管工作的廉洁高效,创新发展。
(一)科学定效,健全制度,确保廉政效能工作落到实处。为实现房产管理既廉洁又高效的目标,根据各科室职责,我们认真梳理各科室的工作流程,明确每个工作岗位的职责和权力,细化权力运行程序和节点,绘制出每项业务工作的权力运行流程图,初步找出可能出现廉政风险的节点。通过科室自查、相互查、领导点、群众提等方式,确定出机关重点岗位,经支部班子召开专题会议研究确定,并上报县纪工委批准,查找出各级风险点47处(其中10个一级风险点,22个二级风险点,15个三级风险点)。对查找出的`风险点,我们制作出《房管中心廉政风险防范图》及重点科室廉政风险防范图并张贴上墙。切实做到了防患于未然,各项业务规范有序开展。
(二)实施网络化办公,打造方便快捷、阳光安全的“电子房管”。在科学制定房管工作流程的基础上,我们按照房管工作实际,组织有关人员到外地考察学习,最后选定了xx市房管局使用的汇智房地产综合管理软件系统。该系统将房产登记、抵押登记等房管业务从受理、初审、审批、缮证等一系列业务流程以及所有材料的录入直至生成,全部实现了网络化办公。系统根据审核中已确定的事实,按照法律法规及有关政策规定,充分利用房屋登记机构现存的各项资料及测绘图件进行核对,以确保权属审核的准确性,之后传递到登簿环节。各层级审核责任人只需在网上审批,符合条件的则逐级上传,最终自动生成权属证书的。打印信息。汇智房地产综合管理软件系统的使用使业务流程更加流畅、规范、严密,这种网上审核材料、网上审批的工作程序,环环相扣,每项程序都要求前置条件齐全、规范,从而达到了既明确岗位职责又提高工作效率的目的。
四、存在问题
一是在业务办事流程上还有待于进一步的简化;二是在服务招商引资项目上还需加大力度;三是招商引资工作力度还须进一步加大;四是干部职工整体素质有待进于一步提高。
五、明年工作打算
一是继续强化房产市场监管力度,坚持依法行政,进一步提高执法水平;
二是进一步完善落实服务承诺制,简化办事流程,确保服务质量;
三是严格税收协管制度。把开具不动产发票、契税单据等相关税收凭证,做为确权登记的前置要件,保证税收的足额征收。
四是做好廉租住房项目扶助资金的争取和廉租住房的分配工作,坚决把好事办好;
五是继续强化政治和业务学习,不断提高房管队伍的整体素质;
六是加大招商引资工作力度,努力完成招商引资任务,最大限度地为企业和人民群众搞好服务。
在以后的工作中,房管部门将按照县委、县政府的工作部署,精神再振奋,措施再加大,努力做到让领导放心,群众满意,为全县经济社会发展尽心竭力做贡献。
房产管理个人工作总结2
一、租金征收工作租金征收
目前仍然是我公司主要经济来源之一,我经营部紧紧围绕这一主题,想方设法,采取有效措施,昼可能为公司多创造经济效益,我们对“必保、超收、贡献”三个指标进行了适当的调整,经上半年各单位完成情况来看,下半年又对各单位的指标进行了调整,五个管房单位全部同公司签订了“贡献”指标,同时在今年年初,集团总公司在全市范围内进行换发房屋租赁证,由于时间紧,工作量大,在换证过程中涉及到房产管理的诸多方面,为了加强这方面的管理,堵塞漏洞,针对我公司的实际情况,我们下发了“关于房管业务几个有关问题的规定”,文件中对拖欠租金核销问题、承租名义变更问题、租赁证发放问题、收取拖欠费用的入帐问题、房产档案与租金台帐核兑的.问题进行了严格、细致的规定,堵塞了因换证过程中出现的工作漏洞,促进了租金征收工作,并对租金征收起到了积极的促进作用。
为增强房产管理及租金征收的透明度,更加充分调动全体房管人员的工作热情,我们每月及时通报各公司的征收进度及完成租金征收情况,每月10号左右召开一次主管经理会议,下发一次通报,通报各单位租金完成情况,研究分析和解决存在的问题,介绍好的经验。总之,全年租金征收工作已超额完成了年初制定的工作目标,全公司实际完成租金xx万元,占预收额xx%,超年初计划xx%,与去年同期相比提高了xx%;陈欠租金计划完成xx万元,实际完成xx万元,超年初计划xx万元。
随着房改不断深入,物业费、二次加压供水费在我公司主要经济指标中所占的比重逐年增加,这引起了公司领导的高度重视,为此,我们对这两费进行了普查、摸清了底数后,经过认真分析、研究将物业费、二次加压供水费与租金持钩,同管房单位领导班子集体签订征收指标。全年公司物业费实际完成xx万元,占预收额的xx%,超计划xx%,二次加压供水费实际完成xx万元,占预收额的xx%,超计划xx%。
二、房管内业建设
加强房管人员的业务学习为了加强房产管理工作,不断提高房管人员的政策、业务水平,提高服务质量,集团总公司于今年7月份举办了房管员、物业管理员、档案员、台帐员学习班,利用二天时间,重点学习了物业管理方面的有关知识,各级领导对这次学习非常重视,公司乔培铭副经理带领有关人员亲临现场,各管房单位领导积极组织,参加学习的房管人员认真准备,因此,在全集团考试中,我公司取得了第一名的好成绩,得到了领导的好评。
为了使全体房管人员能够及时、准确掌握房产管理、物业管理的新政策并在具体的工作中加以运用,研究分析解决工作中出现的各种问题,我科经常深入基层了解掌握房管人员的学习情况,今年下半年,我公司接管了太平黎华、宏伟两个住宅小区,建筑面积达45万余平方米,为管理好这两个物业小区,为业主提供安全、优美的居住环境和优质的服务,我科配合安松分公司对聘用的房管物业人员进行了培训,提高了他们的业务和服务水平,为创出我们自己的物业品牌典定了基础。
房产管理个人工作总结3
自参加工作以来,本人参建多项房产项目开发管理,在实际工作中,我始终保持认真负责、严谨务实的工作态度,虚心学习努力工作,不断加强理论知识,提高专业水平,经过6年的锻炼,已经成长为房产前期开发工程管理技术骨干。
20xx~20xx年期间,我学校毕业后既入职新疆北新投资建设有限公司下属重庆蕴丰建设工程有限公司,主要负责重庆北御龙湾城市综合体开发管理协调工作,在现场管理中,因城市综合体项目尚未步入全面建设,我首先对整个项目地段进行了熟悉了解,随同领导多次对项目地块进行了实地勘察研究学习,对区域边线、区域内地势地貌、水文特点等有了深入了解,对前期的整体项目策划方案进行了仔细阅读学习,并报名参加了房地产策划师考试,顺利取得房地产策划师职业资格证书;另一方面,我还负责项目前期围墙砌筑及地块内建筑拆迁工作,能够按照公司计划及时完成拆迁及围墙砌筑。同时在工作之余对房地产行业各项内容进行深入了解,学到了有个房地产行业的经济、法律法规、开发流程、营销策划、后期管理等各个方面的知识。
20xx年4月,因工作原因我由重庆蕴丰建设工程有限公司调动至新疆北新蕴丰房地产开发有限公司并工作至今,负责“北新集团大厦”项目及“北新雅居小区”项目相关的规划施工报建、市政配套办理、外围关系对接及各部门工作配合等前期工作。
20xx年完成规划施工报建:取得“北新集团大厦项目”建设用地规划许可证、红蓝线图、建设用地批准书等重要规划类证书,提前完成人防图纸审查、施工蓝图审查工作并取得审图合格证,同时完成施工、监理单位招标;施工、监理合同备案;质量监督、安全监督备案等重要节点工作,市政配套办理完成项目临时用水用电对接,完成项目门牌号码办理等工作。
20xx年完成北新雅居项目拿地前期工作:取得区长和管委会领导的批示意见,按照市委要求实现土地挂牌,办理了《关于新疆北新蕴丰房地产开发有限公司北新总部基地生活配套项目备案的批复》;完成了项目竞买保证金的缴纳工作和相关挂牌资料的.提交。
北新大厦项目前期工作方面,取得了《建设工程施工许可证》(正本),并完成了除xx63万元城市基础设施配套费和供热配套费依据绿色建筑优惠政策按照保函形式支付以外的劳保统筹费、墙改基金、散装水泥专项基金的缴纳工作。取得了建筑物标准化命名的批复,取得项目名称和门牌号证明的批复。完成了项目测绘报告的修改、定稿与审核;完成了外装施工图网上申报、专家意见回复和《施工图审图合格证》的办理。;完成了商业街资料的申报,并进一步与建工师发改委和商务局沟通洽谈,取得项目在建工师层面上的宣传、推广及优惠政策的及时对接沟通;完成楼盘审核、钥匙盘资料修改、项目信息备案和预售许可申报、审批,取得了《商品房预售许可证》;办理完成了《防雷设计核准书》。
20xx年完成“北新大厦”临时用地”延期审批工作;完成夜景亮化”设计方案审批;完成公共部分装修(内装)施工图设计审查、公共部分装修(内装)消防设计审核;协调各类施工检测和竣工验收工作,保证了“北新大厦”项目顺利完成竣工验收。
“北新雅居项目”前期工作方面,完成申请纳入“20xx年度乌鲁木齐市和开发区的重点建设项目”;办理完成“用地规划条件”和1:500测绘地形图办理地块土地手续、”地块“评估“工作;办理“建筑物命名”和“门牌号证明”;协调搭设临时施工围挡工作。
20xx年至今,白鸟胡“北新雅居”项目正式启动,目前已顺利完成项目的规划设计条件、红蓝线图、总平面图的出具,完成了项目建设用地规划许可证、建设工程规划许可证的办理,完成了人防及施工蓝图审查并取得审图合格证以及项目前期扬尘治理验收等各项工作,为“北新雅居”项目顺利取得施工许可证打下了良好的基础。
房产管理个人工作总结4
岁月荏苒,时光如梭,旧的一年即将过去,新的一年就要来临。我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本职工作。在企业不断改革的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素质和业务技术水平,以适应新的形势的需要。
现就个人一年来的工作情况做以下总结:
一、工作思想
积极贯彻公司领导关于公司发展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股东、诚实守信、爱岗敬业、团结进取,进一步转变观念,改革创新,面对竞争日趋激烈的房地产市场,强化核心竞争力,开展多元化经营经过努力和拼搏,使公司持续的发展。
全面加强学习,努力提高自身业务素质水平。作为一名宣传销售人员肩负着上级领导和同事赋予的重要职责与使命,公司的销售计划及宣传方案需要我去制定并实施。因此,我十分注重房产销售理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。
二、在开发公司的日常工作
我于年初进入公司以来,在公司开发部工作。在公司领导,主管领导及各位同事及各位同事的帮助下,我对公司各项规章制度和办事流程有了清楚地了解,也从部门领导和其他同事身上学到了很多新的知识,我的工作能力也由此得到很大提高。
进入公司一个月时间里,我主要负责开发公司的有关文件的保管,收发登记及文字处理等工作,并参加了李培庄商住小区的拆迁工作及李培庄商住小区的图纸会审。在公司各部门领导的正确指导和各部门同事的密切配合下,我能按时优质完成领导布置的各项工作,同时积极的对李辉庄周边楼盘进行市场调查,为公司的售房工作垫定了基础,保证了公司各项宣传推广活动的顺利进行。
在这期间我主要做了以下工作:
1、根据公司各月的会议精神,制定销售的月销售计划。
2、策划xxx小区的宣传工作,制定出宣传方案,报领导审批后实施。
3、办理售房合同,负责开发公司的文件文字处理,保管资料的.收发登记。
4、参加李培庄拆迁工作及合同的管理。
5、进行社会调查,接待客户,对客户保持联系。
三、通过这段时间在公司的工作与学习,我学到了很多。作为公司的售房宣传人员有以下几点设想:
首先,销售宣传人员的工作,销售人员必须做到对销售流程的遵守,并控制整个销售环节。
1、销售控制表
可以直观的显示所有楼盘的销售进展情况,并以制度销售改进策略,做好保密工作,绝不能向客户透露;
2、来电、来客的登记
填写客户资料表。无论成交与否,每接待一组客户后,立刻填写客户资料表。填写的重点是客户的联络方式和个人资讯。客户对产品的要求条件,成交或未成交的原因。根据客户成交的可能性,将其分类为:A、很有希望B、有希望C、一般D、希望渺茫,以便日后有重点地追踪询访。
3、销售登记
管理和登记销售的情况,包括认购资料认购合同,产权资料,付款资料。
4、换、退房管理
在销售过程中换、退房的原因,理由以及处理办法和结果。
5、催交欠款
处理销售过程中的楼款催交处理。
6、成交客户资料管理
登记已成交客户详细资料,方便公司营销人员有第一手资料,对客户进行分析,从而最大限度提高对客户的服务。
7、换户
需换户者,在定购房屋栏内,填写换户后的户别、面积、总价,并注明何户换何户,收回原定单;应补金额及签约金若有变化,以换户后的户别为主;其他内容同原定单。
8、退户
遇到退户情况,应分析退户原因,明确是否可以退户,报现场管理人员或更高一级主管确认后,办理退户手续,结清相关款项,将作废合同收回留存备案,有关资金移转事项,均须由双方当事人签名认定;若有争议无法解决时,可提请仲裁机构调解或人民裁决。
9、加大宣传力度通过以下几种方式:
1)、传播媒体报纸电视
2)、户外媒体户外看板(位置:李辉庄的主要干道,主要客源钢司职工、中加职工、银龙职工及乡镇生意人和在市区工作的人员)网络、出租车、公交车、公交站台(可在其车体做喷绘广告,或车内显注位置做小张的粘贴广告,站牌上小型海报宣传),内容主要以开盘为主。
3)、印刷媒体
四、工作中的不足
第一,售房销售对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的专业知识及理论水平十分有限不能很好完成自己的工作任务。
在今后的工作里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济的发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:加强学习,拓宽知识面;努力学习房产专业知识、物业专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
房产管理个人工作总结5
时间在我指尖划过,没想到已经在公司x个月了,我在这x个月实习中对房地产,有所了解,也知道了房地产的情况,对我这段时间的实习工作做了一下总结。
在实习工作我坚持认真工作,对待工作的态度也从满了热情,对待客户同样非常热情,全心全意的去推广房屋,终于在经过了不停的努力得到了回报,达成了一次生意。
一、适应新的工作环境
来到公司面临的是新的环境,一切都是那么的陌生,刚开始的.时候感到很不好受,因为房地产销售工作并不是那么好做的,有了房源还得人脉,以前根本就没从事过相关的工作,每天还得去找客户资源,去和客户沟通,通过电话短信的方式去与客户聊天,要跟很多客户打交道,跟很多人沟通,不善言辞的我都开不了口,就算开口了声音也是小得很,没有一点男子的气概,经过了一番思想斗争后,我决定去适应他,既来之则安之,没有取得任何成绩就离开我自己会感到非常的不甘心,因此我也开始慢慢的去接纳,不去抵触他,也不去逃避他,我咬牙坚持,在困难的时候不放弃,在高兴的时候不松懈,把生活融入到了工作中,以前面对客户不好意思,现在是随时都能够与客户做到良好沟通,在适应了公司之后感到一切都显得那么的轻松,那么的容易,没有了以前的焦躁,没有了离开的念头,反而对以后的工作充满的斗志,从满了信心。
二、努力学习房地产知识
房地产博大精深,里面的知识浩如烟海,想要在房地产行业干出名堂,就需要学习这些知识,掌握他们,我们房地产公司每年都会举办培训,对新老员工培训,在此期间我为了更好的去工作更好的去完成任务主动参加了这些培训,通过这些培训我对房地产的了解又上了一个台阶,并对这些知识及时的做好消化,的消化方式就是用到实战中去,我经常会把新学到的东西通过各种手段用在工作中,在一次次的工作任务中也把那些深奥的知识完全理解吃透,变成了自己的一部分。我学习房地产知识的方法不止这一种,还向其他成绩优秀的老员工学习各种知识技巧,他们经过了多年的职场磨砺,早已经把各种问题和解决方法总结出来了,让问题变得简单易懂。因此向他们学习让我少走了很多的弯路。
三、诚信对待客户
我们做房地产销售的不只是要把房子卖出去,还要做好客管理沟通,在工作中如果使得客户失去信任,后果是非常严重的,会让客户对整个公司都产生不信任,尤其对你不信任,为了防止这样的事情发生,我始终保持着诚信的态度,用诚信去感召客户,也正是因为我带客户诚实才能够与客户达成共识,才能够把房子卖出去,更是为自己赢得了赞誉。
在房地产工作需要不断的接收挑战,要耐得住寂寞,在今后的工作中我将继续发扬我的优点,继续创造佳绩。
房产管理个人工作总结6
本年度是我公司快速发展的一年,也是我学习、管理的销售工作获得重大进展的一年。在公司领导英明指导下,在兄弟部门大力配合支持下,牢牢环绕销售工作,我带领全部员工,奋力拼搏,开辟进取,真抓实干,勤勤奋恳做事,兢兢业业工作,较好完成了各项工作。现作总结以下。
一、加强学习,领会精神,提高实行力
随着公司业务的急剧发展,公司完成建筑面积由5万平方米增加到20万平米,这对我和所有销售团队成员都是一个庞大考核。为此,我组织团队成员,认真学习每次会议的精神和公司下发的文件,深入领会公司领导的指导与意图,提高实行力。通过深入学习,使销售团队统一了思想认识:公司的经营管理是公司快速、健康、可连续发展的生命线,是公司获得良好经济效益的根本保证,“不以规律,不成方圆”,没有严格的管理制度和科学的经营思路,就不会有公司的正常运转;销售工作是公司经营管理的重要组成部分,是实现公司资金良性周转的重要一环,实现效益,建立公司品牌的重要途经。成功的销售,可以不仅能够为公司创造良好的经济效益,而且有利于提高公司的知名度和美誉度,带动企业业务的发展,实现资金的快速回笼,推动公司良性运转。因此,我注意引导部门员工建立责任意识、危机意识、品牌意识和大局观念、效益观念,坚决贯彻实行公司各项指导精神和要求。
二、尽职尽责,率先垂范,努力做好销售本职工作
上半年,我带头努力,处处以身作则,较好地展开了各项工作。我坚持常常深入一线,冒着高温天气,督察广告投放情形;奔走繁忙,与销售代理公司沟通,与外部相干部门和谐,帮助销售公司制定销售方案,全面监督市场运作情形。在我的带领下,团队成员工作积极,较好展开了各项销售活动。经过精心准备,1月23日,四季新城正式启用,三维动画、沙盘模型、现场解说多位一体向市民转达项目信息,使人们了解了四季红新城的全貌;2月1日,四季新城项目正式开工,项目由虚拟的`想象向未来可摸可看的真实迈出重要一步;4月25日,精心组织的项目品鉴会﹠客户联谊会成立仪式举行,帮助现实客户和潜力客户多方解读四季新城之于城北的重要性以及产品的优越性。经过大量艰苦的工作,从一月底开张到目前,除去销售员回访时已购买人员,目前积存客源1000余组,这些客源有如此高的粘度,说明客户对于项目的位置已经计划有较高的认同感,为一期房源的顺利开盘做好了良好铺垫。
加大内部外部沟通与和谐,积极为门营建良好的发展空间是销售经理的重要职责,工作中我特别注意了与其他部门沟通与协作。我积极与工程部沟通讯息,及时了解楼盘施工进度与相干情形,适时安排广告宣传工作;全力配合财务部工作,及时沟通财务信息,随时向业主追要购房款项,确保账目明细;认真与物业公司协作,向业主宣传物业管理的要求与特点,引导业务遵从物业管理规定。同时我带领员工加强了与业主的交换,售前积极进行上门拜望活动,引领业主深入楼盘现场考察,现场宣传;售中屡次带领业主奔走于银行、房管局等部门之间,尽力为业主的购房排忧解难;售后,及时进行电话回访,了解业主的要求与意见,引导业主多介绍新的客户。另外,屡次深入城管局与其领导交换,申请大型屋外广告牌,争取其支持;与银行信贷部门、按揭中介、房产交易中心等相干部门建立了长期合作合作关系,既为他们提供业务支持,也寻求他们的帮助,使售楼进程畅行无阻,快速便利。
三、强化管理,重视团结,带好销售团队
工作中,我能够摆正自己的位置,站在中层干部的角度和增进公司发展的大局看待问题,坚决贯彻实行领导的意图,常常教育员工“有条件要上,没有条件创造条件也要上”,引导员工端正态度,做到“只为成功找理由,不为失败找借口”,并且常常组织员工学习领导指导与公司文件,确保提高实行力;我还常常深入代理公司检查监督,及时转达上级指导精神,发觉问题及时提示,帮助其制定销售计划,改进销售思路,辅助其健康发展。同时,在公司领导的帮助下,结合实际,我进一步健全了部门管理制度,制定了规章制度,明确了部门员工的岗位责任,完善了责任制度和鼓励机制,落实奖罚政策,强化了对部门成员的管理,调动了员工的积极性和主动性。同时,我坚持以人为本,尊重员工的意见,采取公道化建议;关心员工的生活,关注青年员工的成长,不管个人生活还是工作,都为他们提供力所能及的帮助,极力营建团结一致、相互帮助、相互协作、携手共进的氛围,充分发挥团队协力展开工作,打造爱岗敬业、生气蓬勃的销售团队。
四、重视不足,改进工作,超出自我
半年来,虽然获得了一定的成绩,但公司领导要求相比还有一定差距,主要表现在:一创新能力不强,由于忙于具体事务,常常忽视对一些问题的研究,以致于工作思路不够开阔;二是计划不够细致,工作中常常重视大事的计划,忽视日常小事的计划,一定程度上影响了效率。对这些问题,我将在今后的工作中认真加以解决,改进工作,超出自我。
五、总结体会,明确今后的工作思路与措施
1.拼搏奋进,下半年力争完成以下目标。一期一批及二批销售均到达xxxx以上为目标;一期一批共213套,销售面积24741㎡,估计可完成总销套数的90%,即22266.9平方米,共191套;自行车库销售金额约为xxx万元。回笼资金估计可达x万元;、一期二批;共168套,销售面积,估计可完成总销套数的90%,即平方米,共151套;自行车库销售金额为x万元。回笼资金估计可达x万元。
2.公道搭配,科学制定广告计划
户外、中邮、直投、短信报纸等几种广告应当公道搭配,错开发行时间,掌控最佳宣传时机,最大限度提高宣传成效,争取以同样的广告费用投入,换取最大的经济效益。盐城大桥以北道路在开盘前10天更换内容,公布开盘信息;中邮广告适当在市区投放,更多地针对老城区;短信成效明显,应在开盘前一周进行,注意与中邮广告错开时间;报纸在开盘前三天和后三天宣传,也要与中邮错开时间段,将辅助性宣传的的短信与报纸与其他主渠道宣传公道搭配。
3.完善制度,提高管理水平
为进一步提高销售管理水平,需要完善规章制度,规范部门运作。一是制定案场管理制度,加强对案场销售以及纪律管理,逐渐改变对代理公司依靠性过强的局面,学会“两条腿”走路,提升公司形象与销售事迹;二是建立健全合同管理与签约制度,实行专人管理,健全客户档案,避免意外纠纷,确保公司利益。
感谢公司给我搭建了述职的平台,我将把这次述职作为认识自我和自我批评的一次极好契机,进一步总结体会,发扬优点,克服不足,以更加饱满的工作热情,团结并带领同志们依照上级工作要求,开辟进取,求真务实,为销售工作尽力尽为,为公司发展做出积极奉献!
房产管理个人工作总结7
进入x县x花园项目已有一年了。xx年的主要工作是协助x经理组建和管理销售部。经过所有销售部工作人员的共同努力,在过去这一年中取得了良好的销售业绩。为了提高自己的工作能力和效率,找出工作中的不足之处,现将xx年年度工作情况总结如下:
一、销售人员培训
销售部于xx年xx月份开始组建,至今销售人员x人,管理人员x人,策划人员x人。初期的销售人员没有工作经验和>房地产知识,工作开展进度很慢,在制定培训文件和培训计划后,协助王经理开展培训工作。现销售人员接待工作有所提高,对日常销售部的工作已能基本完成。
二、客户来访统计
20xx年度到访客户共记xx人次。客户来访的数据每星期收录电脑一次,详细记录来访时间、意向户型、电话等,为将来的客户鉴定做好基础工作。前期的数据存在许多问题,客户的数据不清晰,多数客户的职业和认知途径没有填写,对后期的宣传工作有一定影响,经过销售部周会提出此问题后,现阶段对客来访数据已有所改善。
三、销售文件档案管理
在xx年xx月xx日开展的VIP卡活动,开始建立销售书面文件和电子档案两种。到xx年xx月xx日选房活动后,对已销售的商品房的认购书档案、商铺(VIP增值确认书)、款申请书、退款确认书统一管理,按房号进行分区。所有的档案在书面文件和电子档案同步更新。
四、销控管理和统计
销控管理分为对外和对内两种,对外是以销控版贴红旗公开面对客户的形式。对内是王经理和我两层销控把关,分为书面文件和电子档案两种,书面文件只是简单的房号控制,电子档案对已售和未售商品房数据详细记录,包括客户资料、面积、价格、已付款等等。所有房号需要两人认可后才可签定认购书,确保不出现一房两卖的情况。
五、销售现场管理
按排销售人员的`日常值班,针对每个销售期随时调整值班人员和值班时间,配合策划部进行各项宣传活动。现场管理由王经理主持每周召开例会,进行日常工作安排,销售人员在会议中交流意见和经验,项目的优劣势共享,发现问题及时解决,对客户提出的主要问题进行统一解答,提高销售率和销售人员接待客户的积极性。
虽然xx年销售部取得良好的成绩,但销售工作也不有许多不足之处。在一期参与了价格体系的制定,从中看到了自己知识面的不足之处。户型更改的过程也明白了自己对市场的敏感度不够。房地产的专业知识还需要进一步的提升,自己的工作能力需要加强提高。首先就是工作的积极性和主动性,很多时候都是都是x总的提醒才去做的工作,在xx年要改正,学会自己去找事做。对数据和图纸要加强理解和分析,让产品进更进一步的适合市场。自身的写作能力也是需要提高的一个重点。
我相信在新的一年里,通过大家的努力,我们会做得更好。希望xx年的销售成绩比xx年的成绩更上一个台阶。
房产管理个人工作总结8
回顾这一个月来的工作,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,按照公司的要求,做好自己的本职工作。通过这段时间的学习与工作,在以往的工作模式上有了新的改进,工作方式也有了较大的变化,现将一个月以来的工作情况总结如下:
一、办公室的日常工作
作为职能部门的协助管理人员,清楚地认识到,总公司是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动各项工作朝着目标前进的中心。所以在这样的工作环境下必须自我强化工作意识,加快工作节奏,提高工作效率,力求周全、准确,避免疏漏和差错。
1、及时了解置业顾问相关情况,并及时上报。务必让公司领导在最短时间内掌握员工的工作进展及变动
2、积极响应公司号召,根据公司基本理念要求,大力提倡团队与合作精神
3、认真做好文字工作。负责商业部各项会议的记录、整理和会议纪要提炼;所有的文件、资料、整理归档入册。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
二、加强自身学习,提高工作效率
公司秉着“精诚至上,服务为先”的理念不停的在进步和完善,而自己的学识、能力和阅历与其都有一定的距离,所以必须加强自身的学习,以正确的’态度对待各项工作任务。积极提高自身各项素质,争取工作的主动性,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
工作中存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,由X对业务的不熟悉,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;
第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;
第三,自己的理论水平还跟不上公司工作的要求。
在下接下来的工作中,应认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:
第一,加强学习,拓宽知识面,努力学习房产专业知识和相关工作常识;
第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,真正做好领导的助手;
第三,自身及置业顾问工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的工作氛围。
遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
房产管理个人工作总结9
一是广泛开展理想信念教育。倡导富强、民主、文明、和谐,倡导自由、平等、公正、法治,倡导爱国、敬业、诚信、友善,积极培育社会主义核心价值观。坚持把中国特色社会主义理论体系和社会主义核心价值体系作为教育重点,以纪念建党、建国等重大节庆活动为契机,组织干部职工学习党的历史、缅怀革命先烈和党的丰功伟绩。加强对党的理论和路线方针政策的理解,坚定广大干部职工建设中国特色社会主义理想。把社会主义核心价值体系作为单位精神文明建设的根本,融入到各项日常工作之中,深入开展践行社会主义核心价值观实践活动,树立知荣辱、讲正气、作奉献、促和谐的良好风尚。唱响共产党好、社会主义好、伟大祖国好、各族人民好的时代主旋律。
二是全面提高职工思想道德建设。深入贯彻落实《全民科学素质行动计划纲要》,开展社会主义荣辱观教育,弘扬中华民族传统美德,广泛开展道德实践活动,把社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德教育作为职工再教育培训的重要内容,以学雷锋、“讲道德、做好人”等实践活动为重点,引导广大干部职工从自身做起,从小事做起,从现在做起,养成修身律已、尊老爱幼、勤勉做事、平实做人的良好道德行为习惯,树立正确的世界观、人生观、价值观,自觉抵制各种腐朽落后思想的侵蚀。自觉践行“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”等道德规范,使干部职工在组织参与各项活动中思想情感得到熏陶,精神生活得到充实,道德境界得到升华,内在素质得到提高。
(一)营造创建氛围,进一步深化先进支部、文明单位、文明窗口、文明科室创建。深入开展“创三优”等活动,提高职工服务群众、奉献社会的意识,培养职工文明行为,树立单位良好形象,在全所营造崇尚先进、学习先进、争当先进的良好氛围。深入开展创先争优活动,紧紧围绕全所中心工作,立足本职,找准工作重点和结合点,切实把为民服务举措落实到实实在在的工作上,争创群众满意行业,争当优秀服务标兵,努力提升服务质量和水平。
(二)不断加强效能建设,提高服务水平。坚持服务群众、服务基层,进一步公开、简化办事程序,优化内部职能,提高工作效率,改进工作作风。进一步落实机关效能六项制度,加大效能督查力度,广泛接受社会监督;认真办理效能投诉,纠正办事不公、服务态度差、办事效率低等突出问题,以良好的作风取信于民。
(三)深入开展“平安单位”创建活动,抓好社会治安综合治理、安全生产、信访和维稳工作。认真受理群众来信来访,畅通群众诉求渠道,对于群众反映的矛盾和问题及时解决,维护社会稳定;落实安全生产责任制,定期开展安全生产大检查,发现隐患,及时处理,确保人民群众生命财产安全;充分认识社会治安综合治理工作的重要意义,形成一级抓一级的连动体系,真正使这项工作责任到人、落实到人。
坚持经常性开展各种职工文体活动,寓教于乐。结合劳动节、国庆节、重阳节等重要节点,围绕关爱他人、关爱社会、关爱自然“三关爱”开展志愿活动,形成房地产系统助人为乐、奉献社会良好风尚。利用多种形式组织开展健康有益、丰富多彩的文体活动,满足我所干部职工多方面、多层次、多样性精神文化需求。
为加强对精神文明创建工作的领导,成立所精神文明创建工作领导小组,明确分工,责任到人,逐步形成主要负责人亲自抓,工团组织密切配合,广大职工积极参与的长效工作机制,并着眼和立足于当前形势和单位实际,长抓不懈,确保创建工作落到实处。
房产管理个人工作总结10
我局将通过解放思想、创新思路,强化职能管理,提升服务水平为手段,以建设广西“首善之区”和谐房产的为目标,以抓好廉租建设和管理、房产信息化建设、房地产市场整治、危旧直管公房改造、招商引资等工作为重点,积极推进“五个房产、五型单位”建设,为建立起办公现代化、服务专业化、管理信息化的房产管理体系打下坚实的基础。具体工作计划如下:
1、进一步健全房产市场监管法规体系,建设“法治房产”
一要坚持以法规建设为龙头,提高立法项目计划的科学性。密切配合有关部门,努力完成《南宁市物业管理办法》、《南宁市住房专项维修资金管理办法》、《南宁市存量房交易资金监管办法》三项政府规章出台实施,并在此基础上,继续研究制定《南宁市物业管理服务收费分类指导标准》、《南宁市物业管理企业退出项目办法》等物业管理配套文件;结合房产中介市场整顿工作,研究制定《南宁市房产中介服务管理办法》,进一步规范房产中介服务市场监管;抓紧完成村镇房屋权属登记管理调研,制定《南宁市村镇房屋权属登记管理办法》,填补我市村镇房屋权属登记管理制度的空白;根据房屋测绘管理工作需要,起草上报《南宁市房产测绘备案管理办法》。二要建立健全房产市场监管体系,认真开展房产交易秩序专项整治工作,加大力度整治房产交易环节违法违规行为,重点建立交易环节的各项管理制度。建立健全商品房交付使用制度。要加强房屋租赁管理,努力提高房屋租赁管理的覆盖面。要加快构筑房产交易信息服务平台,加强存量住房交易资金监管,不断规范房产交易行为。要积极参与住房规划发展建设住房供应结构调整等工作,保障我市房地产市场的健康发展。三要进一步理顺目前物业管理体系和房屋室内装饰装修管理体系,研究开展全市房屋维修管理工作。四要做好“2017中国房地产西部论坛会议”的承办工作,加强兄弟城市间房产管理经验交流学习,不断提高房产管理与服务水平。
2、继续加大科技含量和资金投入,建设“数字房产”
一要完成局内部办文和事务管理办公系统建设,通过实施该系统实现局内部办文上传下达的指令信息化和自动化的畅通。二要建成南宁物业管理门户网站和廉租住房管理信息系统,网站的信息发布工作争取进入我市各部委办局政务网站前十强之列。三要做好住房状况调查的后续工作,结合调查工作的开展,开发住房状况调查管理信息系统,提高调查数据的使用效率。四要要继续做好“绿城人居网”的信息发布,提高房产交易信息透明度。要认真开展月报编制和季度分析报告编制工作,为政府决策提供可靠依据。五要开展房产档案的扫描工作,不断提高房产档案管理水平。
3、积极探索房屋安全管理新路子,建设“安全房产”
一要依法加大直管公房危改和全市房屋使用安全监管力度。全面开展非成片区插花式直管危旧砖木结构公房改造工作,开展新阳路1-5栋、边阳街4-11栋两个直管公房旧改项目捆绑招商工作;同时要开展全面介入全市房屋安全监管的调研工作。二要根据办公楼的调整,重点解决好房产档案库房安全设计和安全存放问题。三要运用高科技手段来推进鉴定技术的发展,实行全市房屋装饰装修安全鉴定备案制度,开展对原邕宁县区域内无竣工验收手续的房屋进行安全鉴定并出具相关质量安全合格证明,加强在房屋权属登记中的房屋安全管理。四要不断加强白蚁防治工作,推进药物生产技术升级和产品更新换代,做好白蚁防治知识的普及和推广。
4、以廉租住房的建设管理为重点,建设“保障房产”
一要争取再完成一块以上(目前已完成北面项目的征地工作)廉租住房与安置房建设用地的征地工作,新建廉租住房4.5万平方米(约860套),投资约7600万元。二要建立健全廉租住房管理机构,理顺市、县(区)、乡镇(街道办事处)管理体系。三要按照有关规定,规范我市廉租住房租赁住房补贴发放工作,完善廉租住房管理档案,认真组织对县(区)廉租住房工作的指导与考核。四要按照建设部《城镇廉租住房工作规范化管理实施办法》的要求,开展县一级建立廉租住房保障制度及在全市范围内实行货币补贴工作的调研。五要依法筹集、使用廉租住房保障资金,做好资金的日常管理工作。
5、构建“自律”和“他律”相结合的平台,建设“诚信房产”
一是建立房产中介行业协会,加强物业管理协会的指导工作,充分发挥协会在行业自律方面的作用,规范企业的市场行为,加强行业对企业及其从业人员的日常监管工作,维护市场公平竞争秩序。
二是建立诚信制度,以物业管理诚信制度建设为切入点,构筑行业信用体系和社会发布体系,将企业不良行为记入信用档案,建立失信惩戒制度,并以此为契机,研究建立房产中介、房地产开发企业诚信制度。
三是加大管理力度,规范市场管理,加强内部管理,大力推行二级审批制度,完善责任追究制度建设,提高办事效率,实现各类房产办证速度比上年度提高10%,坚决兑现社会承诺,创造良好的诚信环境;严格执行前期物业管理招投标制度,稳步推进物业管理专业化、诚信化方向发展,以点带面,促进整个行业的发展。同时,要加大市场执法力度,特别是加大商品房预销售环节、房产中介监管环节、物业管理市场监管环节的执法力度,建立执法管理的长效机制,增强市场的“他律”监管。
1、培养高素质人才,创建“学习型单位”
一要加强政治理论学习,推进职工“素质工程”,把提高广大干部职工思想素质作为创建学习型单位的首要任务。二要制定干部教育计划,建立和完善干部职工培训制度,多渠道、多方式地加强教育培训。三要加强文化设施建设,优化学习内容,改善学习环境。四要健全完善各级领导班子学习制度和干部学习制度,建立健全学习日制度、学习考勤、考核、奖励制度等,促进学习经常化、规范化,增强干部职工学习新知识、掌握新本领的自觉性,营造人人爱学习的氛围。五要创新学习载体,除聘请专家辅导、选派人员外出学习外,还要组织领导干部深入基层,围绕中心工作开展调查研究,撰写调查报告,在实践中提高解决实际问题的能力。
2、增强自主创新能力,创建“创新型单位”
一要引导广大干部职工进一步解放思想,转变观念,牢固树立创新意识,始终把创新作为工作、学习的灵魂。二要建立一支创新型人才队伍,促进各项工作有新思路、新举措、新突破。三要设立“创新奖”,推动观念创新、工作思路创新、体制创新、管理模式创新、管理手段创新和业务技术创新。四要完善创新的环境,立足当前、着眼长远,尊重知识、尊重人才,弘扬科学精神、提倡科学方法,营造生动、活泼、民主的创新制度环境和文化环境。五要加强对本单位的调查研究工作,深入挖掘内在潜力,大胆创新,积极探索符合自身特点的创新途径。
3、提高服务质量,创建“服务型单位”
一要开展“四看四想”(即看一看劳改监狱,想一想如何使用自己手中的权力;看一看群众的来信,想一想自己为群众服务的质量高不高;看一看住房困难户,想一想自己是否覆行自己肩负的责任;看一看办事拖拉的现象,想一想自己办事的执行力强不强)活动,进一步转变工作作风。二要简化审批程序,缩短办证时效,提高办事效率。三要建立行政审批责任制、过错追究制,加强执法监督。四要加强行政效能监察,制定工作效率标准,规定办事时限,严格岗位职责,全面实行政务公开制度,增加工作透明度,自觉接受社会监督;同时成立督查办,适时对重大决策、重要决定、重大事项完成情况的督查。五要设立信访接待室,加强信访工作,疏通信访渠道,切实解决群众反映的问题。
4、推进人性化管理,创建“和谐型单位”
一要坚持以人为本,加快干部人事制度改革,推行竞争上岗、双向选择,为每一位干部职工创造平等的竞争机会,营造公平的发展氛围,引导干部职工积极向上、开拓进取、无私奉献。二要倡导部门和同事之间团结协作、交流沟通、谈话谈心、互帮互助,把解决思想问题与解决实际问题结合起来,上级关心下级,干部关心群众,营造和谐融洽的人际氛围。三要大力优化内部环境,开展多种形式文体活动,增强干部职工的集体荣誉感。四要严格按规章制度办事,促进各项工作和谐。五要抓好信访稳定工作,经常排查不稳定因素,防患于未然,力求从源头上做好维护稳定的工作,促进和谐共处。
5、建立健全长效机制,创建“节约型单位”
一要大力倡导节约风尚,增强广大干部职工节约资源的紧迫感和责任感,营造“节约光荣、浪费可耻”的良好氛围。二要整合财力资源,集中力量办大事,把资金使用与工作需要相结合,最大限度提高资金使用效益。三要大力推广使用信息化手段,充分利用各单位局域网,减少纸质文件,各单位内部文件资料传递尽量使用电子网络手段。四是引导广大干部职工增强时间观念和意识,节约时间,及时快捷地做好各项工作。
6、切实加强领导班子建设,增强班子齐心协力抓事业、谋发展的整体合力
一要坚持民主集中制,把提高领导班子的科学决策水平、战斗力作为班子建设的着力点,增强班子的凝聚力;坚持重大问题由领导班子集体讨论决定,不搞“暗箱操作”和“一言堂”,杜绝家长作风和个人独断的行为,集思广益,增加决策的透明度,发挥群策群力的优势,增强班子把握大局和处理问题的能力。二要抓好中心组学习,要健全学习制度,紧密联系实际,每月集中学习一次;要注意抓好三个结合:分散自学和集中座谈相结合、专题学习和专题调研相结合、专题学习和专题辅导相结合,促进班子成员思想水平、理论水平、政治水平和领导水平不断提高。
7、大力加强基层党组织建设,把基层党组织建设成为推动房产管理事业发展的战斗堡垒。
一要建立健全工作机制,要抓好“三会一课”等制度的落实,各党组织要树立“不抓党支部建设是失职,抓不好党支部建设是不称职”的观念,促进基层党支部建设的规范化。二要抓好基层党组织换届工作,要按照党章和有关规定顺利进行换届选举工作,把思想政治素质好、科学文化水平高、组织领导能力强、政绩突出、群众公认的干部职工选进基层党组织领导班子,充实了基层党组织的力量。三要把发展党员的工作作为一项战略任务来抓,要按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针,认真实施“推优育苗”工程,把政治素质好、有一定文化水平的年轻骨干吸收入党,使党组织的新鲜血液不断得到充实;要按照新时期保持共产党员先进性的具体要求,不断深化房产主题实践活动,进一步在党员中广泛开展“八个先”(学在先、想在先、干在先、正在先、民在先、公在先、他人在先、吃苦在先)教育评比活动,让每一个党员时刻对照“八个先”具体要求,以奋发有为、昂扬向上的精神状态投入到各项工作中去,永葆先进性。
8、不断优化干部队伍的整体结构,加强后备干部培养
一要通过干部挂职、干部交流、竞争上岗等方式,不断推进干部规范化管理;进一步拓宽民主渠道,不拘一格选拔培养优秀人才。二要适时引进各类专业人才,不断完善人才结构。三要确定一批干部作为后备干部培养,把素质高、年轻、有文化的干部提到重要岗位,使干部队伍整体素质有明显提高。
房产管理个人工作总结11
上半年,我局领导团结和带领全局干部职工,在县委、县政府的领导下,按照市局年初工作会议的要求,牢固树立和全面落实科学发展观,紧紧围绕经济建设这个中心,依法行政,认真履行管理职能,积极推进我县房管房改工作及房地产市场的健康发展,实现了经常性工作时间过半完成任务过半,重点工作取得突破性进展,行政管理水平进一步提高,为圆满完成年度计划夯实了基础,现将半年工作情况总结如下:
1、综合业务收入:1—6月份649万元。
2、产权登记:初始登记3016件,面积15788.98平方米;交易1663件,面积242958.60万平方米。
3、二手房交易:办理转让1632件,面积21.99万平方米,总
评估额7亿元,同比增长3.77亿元。办理抵押2540件,面积83.39万平方米;评估额17.67亿元,同比减少2亿元。
4、房屋安全管理:上半年受理房屋安全鉴定208件,面积4万平方米;排除安全隐患95处,建筑面积8000平方米。
5、白蚁防治、房屋测绘服务:白蚁防治公建户数38户,施药面积268143平方米;私建户数70户,施药面积25590.5平方米,防治总收入134万元。超额完成了半年的各项指标。房屋测绘收入40余万元,测绘面积50万平方米。
6、物业管理:进一步规范了物业管理,小区维修专项资金缴纳已达503元。
7、公积金归集:1—6月份归集住房公积金2700万元,与上年同期持平;xx年度住房公积金贷款指标分配工作已完成,计划安排发放额度为10万元一份的公积金贷款500个。
以积极负责的态度,稳步推进第二批经济适用房建设工作,在去年申购的基础上,细心耐心地做好群众来信来访工作,认真地核对各单位上报的经济适用住房指标,确定名单向全县作了公示,现已上报县政府。该项工作扎实有效,有力地促进了我县的社会稳定工作。为进一步规范房改房上市管理,制定《**县房改房上市管理办法》,促进房地产市场的发展和存量住房的流通。进一步推进了
我县廉租住房建设,出台了《**县城镇最低收入家庭租赁任务补贴实施办法》,对我县各建制镇最低收入家庭租赁住房实行住房补贴。截止6月底,经审批列入保障体系的最低收入家庭有2户。做好了住房分配货币化工作,对县农行、县工行等企业实施货币分房,现已申领住房补贴1000余万元。
上半年,我局认真贯彻县委、县政府的中心工作,认真抓好计划生育工作,与基层房管所签订了xx年度计生工作目标管理责任书。大力开展扶贫帮困工作,今年上半年走访扶贫挂钩乡和贫困户,共送上慰问金2.5万元。切实做好苍坡古村落的拆迁工作,派出一名副局长驻村现场办公,做好第一期拆迁评估和第二期80户旧村复古房屋拆迁评估服务工作。同时,着力做好诸永高速公路、绕城高速、甬台温铁路、104国道改建等重点工程的房屋拆迁前期工作,协助县政府制订出台《**县xx年房屋拆迁货币补偿基准价等10项拆迁配套政策规定》。
今年上半年我局把开展保持共产党员先进性教育活动作为党建的主要工作来抓,按照市、县委的要求和统一安排,我局联系实际,精心组织,认真部署,措施到位,工作扎实,富有创新性地开展该项活动。在活动的第一阶段,我局开展形式多样的学习教育活动,以提高局机关党员的思想认识。推出了“背诵三字诀、实践先进性”
活动,结合房管实际,编写了240字易学易记的先进性教育活动三字诀,成立党员志愿服务队,开展上门送证服务、扶贫结对、抗灾救灾、房管咨询等活动;开好学习会,创新学习会,学习先进作法,每个党员学习时间都超过40小时,通读了《保持共产党员先进性教育读本》,参学率、参与率都达100%。在第二阶段,我局组织开好专题组织生活会和民主生活会,各党支部认真开展谈心活动,党员认真撰写党性分析材料。并采取以下新举措搞好评议工作:一是开门纳谏,“三管齐下”。即召开群众代表座谈会、印发征求意见表征求兄弟单位意见、印发征求“金点子”表征求局内工作人员意见。通过三方面措施,共征得意见和建议60多条。二是推行“一室两制”促评议。1、腾出办公室建立谈心室,供各党支部谈心之用;2、建立打分制公示制,对每个党员的德能勤绩廉进行打分;3、建立传帮制,对个别自身存在突出问题的党员,指定局机关的老党员、优秀党员对其进行思想教育,帮助改进,促其提高。第三阶段里,我局开展现场投诉活动、上门办公活动、“党员示范岗”活动、扶贫帮困活动,促进整改,不断提高。
经过半年的先进性教育活动,我局的党员先进性得到进一步体现,党员的思想政治素质得到进一步提高,党员的党性得到进一步的锻炼,充分发挥了党内民主,提高了全局和谐社会的能力,进一步树立了科学发展观和牢固的群众观,全局的作风建设、文明建设得到进一步加强。由于先进性教育活动开展得扎实有效,得到县委、县政府领导的肯定。
半年来,局领导班子统一思想,高度重视,把文明创建工作摆在重要位置,以公民思想道德建设为主线,结合效能革命、青年文明号、文明示范点、文明单位创建活动等载体,结合机关部门的行风评议活动,立足房管岗位实际,边学边整改,全面改善和提高房管形象。同时继续推行政务公开,推出了缩短办事时限的第三轮审改方案,提高为民办事效率;继续在办事窗口开展“服务标兵”月评活动,提高服务水平,为群众提供优质服务。半年来,文明创建工作有声有色,有力的举措得到县里的肯定,我局被命名为第十二批县级文明单位,桥下、岩头、碧莲三个房管所被评为第二批县级文明示范点,至此,我局8个房管所全部被评为县级文明单位或县级文明示范点。现在,我局正开展文明系统创建活动,进一步提高房管文明形象,向文明系统单位稳步迈进。
开好党组学习会和民主生活会。局领导班子紧抓思想教育不放松,开好每月一次的党组中心学习会,学习党的路线、方针和有关政策,不断提高党组的战斗力和凝聚力,提高和谐社会的能力。坚持民主集中制,开好民主生活会,认真倾听党内外同志的真诚意。
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