副总经理物业岗位职责物业副总经理工作内容范文模板大全（汇编6篇）

副总经理物业岗位职责主要涉及以下方面：

1. 协助总经理制定战略规划，制定物业管理服务的具体操作流程和方法，并监督执行。
2. 负责管理团队的组建和人才培养，确保公司各项业务的高效运行。
3. 负责物业管理费的收取，协调处理各种设施设备、公共安全等问题的解决，确保物业服务的质量和效率。
4. 维护与业主、租户的关系，处理各类纠纷和投诉，确保物业管理的规范化和人性化。
5. 定期进行市场调研，了解行业动态，提出改进和创新的方案，提升公司的市场竞争力。
6. 配合其他部门完成公司交办的其他工作任务。

总的来说，副总经理物业岗位职责是负责物业公司的日常运营管理，确保服务质量、客户满意度和业务效率的不断提升。

副总经理物业岗位职责1

1.认真贯彻执行公司的经营管理方针、政策、指示、规定等，坚持“业主至上，服务第一，品牌升值”的经营宗旨，努力搞好具有特色的物业管理工作，为公司和社会做贡献；

2.全面负责整个大楼的安全、消防、租赁、合同管理、招商、办公、行政等工作，认真完成公司交付的.各项任务，实现各项目标；

4.主持每月一次的物业管理例会听取工作汇报,布置工作任务,解决实际问题,改进经营管理方法,促进工作发展；

5.经常巡视管理区内外各场所及管辖各部门的工作情况，检查服务质量，及时发现问题，积极解决问题；

6.以身作则，关心员工,奖罚分明，提高自身素质，最大限度地发挥和调动全体员工的工作热情和责任感，使组织具有组织力和凝聚力，并督促属下管理人员的日常工作,检查各项工作和落实完成情况，并正确评价、培训管理人员,做好人员的考核工作；

7.与有物业所在区域的各级管理单位保持良好的公共关系，与管理区内各业主各单位保持友好的睦邻关系，树立良好形象，代表物业部门处理对外关系及接待来访业主、群众、团体、单位等；

8.严格执行各项财务制度,阅读和分析各类财务报表,组织审核各种款项收支交缴,做好财务核算和新年度财务预算新的收费方案；

9.熟悉管辖区内各项情况，与业主及租户保持密切联系，及时处理业主及租户的诉求意见，并不定期组织业主及租户联谊，听取业主及租户意见或建议，不断改善服务态度,提高服务质量；

副总经理物业岗位职责2

职责描述：

1、负责物业公司的筹建，前期房地产物业管理的参与；

2、理顺、协调各项目物业公司、房地产公司等部门的工作关系；

3、根据项目实际情况审核物业公司及各项目人员编制、运作方案、费用测算等工作，筹建物业管理公司，建立健全组织架构，制定公司的’管理方针、目标及相关管理规定；

4、参与集团公司要求的各种工作会议，贯彻落实集团公司领导指令；

5、定期召开各项目物业经理工作会议；

6、对各项目物业管理服务中重大投诉事件，基于投诉性质及严重性去采取适当行动，并将处理情况汇报总经理；

7、参与物业公司各类合同评审工作。

任职要求：

1、本科及以上学历，

2、五年以上相关管理经验，一级物业服务企业三年以上同岗位工作经验；

3、熟悉国家相关房地产、物业管理法律法规和政府部门办事流程，受过专业物业管理知识培训；

4、具备制定物业管理项目的管理方案、预算并达到管理目标的能力。

5、持有物业管理行业相关资质证件优先。

副总经理物业岗位职责3

【岗位职责】

1、协助制定物业公司经营方针和发展计划，明确物业公司业务发展方向。

2、协助制定物业公司年度经营计划，组织各部门实施。

3、协助下达物业公司年度经营指标，审批物业公司年度计划、预算方案、审批各项业务支出与费用支出。

4、组织制定、调整物业公司管理制度工作，审批、发布各项管理制度，并负责监督检查制度的执行。

5、设置经营组织机构，配置中层管理人员，对部门和人员进行分工授权，合理配置业务部门人力、设备资源，审批部门资源需求申请。

6、发展企业文化，提高员工凝聚力。

7、组织拓展市场业务，审议重大业务方案。

8、指导、监督各物业管理部经营和财务管理工作，检查各部门工作实施情况。

9、审批、处理物业服务过程中的重大事项，组织处理物业服务过程中的重大投诉事件。

10、完成上级领导指派的其他工作。

【任职要求】

1、50周岁以下，大专及以上学历，持有物业管理资格证书。

2、精通物业管理专业流程，5年以上相关物业管理工作经验，熟悉当地物业管理行业状况。

3、诚信敬业，敢于坚持原则，具有较强的责任感和服务意识。

4、具备较强的.沟通协调能力和管理能力，与政府相关部门建立良好的协作关系。

5、熟练使用电脑及常用办公软件。

副总经理物业岗位职责4

物业服务中心副经理在物业服务中心经理的领导下，组织领导本部门员工对物业的房屋、公共设施设备、治安、交通、保洁等项服务工作实施全面管理，并向经理和场馆单位负责。

1、负责物业服务中心职责范围内工作的策划、指导、监督、把关。

2、负责每月向经理提交物业服务中心工作计划及工作总结，协助各部门制定工作计划。

3、负责对物业服务中心各部门员工进行定期、不定期考核，向经理提交物业服务中心员工的工作绩效报告。

4、向经理提交物业服务中心用人计划。

5、积极组织员工参加时事政治和业务学习，提高员工素质；自觉带头遵守国家和地方的法律、法令、政策以及场馆单位和物业服务中心的各项规章制度。

6、坚守岗位，按时上下班，着装整齐，持证上岗，热情接待客户和来访客人，对客户的投诉要耐心解释，及时处理（一般在24小时内处理完毕）。投诉处理率达100%。

7、熟悉地方有关物业、市容卫生、绿化、治安、消防等管理规定，并能熟练运用；负责制订管理服务工作计划，监督、指导、检查各部门员工做好本职工作，根据创优工作计划，保证物业各项管理指标达到市、省、部优要求，负责处理物业范围内重大违章、违法行为和重大突发事件；懂得发生火警、电梯困人、台风、治安案件时的`应急处理办法，并且能够有效及时地组织、安排处理。

9、坚持定期详细巡查，检查各部门工作，发现存在及潜在问题，及时安排处理并改进有关工作。

10、负责指导、监督建立健全员工档案管理制度，定期查询档案情况，如有档案不全或丢失情况，应及时组织补全。

11、宣传国家的方针政策，及时传达政府和公司的各项通知、规定，配合政府各相关部门、各专业公司搞好工作。

12、完成经理交待的其它任务。