服务工作计划 新生儿优质护理服务工作计划 范文模板大全(汇编14篇)

服务工作计划是指一个组织或团队对未来一段时间内服务工作的规划与安排。它旨在明确服务目标、优化服务流程、提高服务质量,以满足客户需求并提升客户满意度。

服务工作计划通常包括以下内容:

1. 服务目标:明确组织或团队在服务方面的期望成果,包括客户满意度、营收增长等。

2. 服务流程:详细描述服务提供过程中的各个环节,包括人员、物资、时间等资源安排。

3. 关键任务:列出影响服务质量的重点任务,并制定相应的执行计划和时间表。

4. 风险应对措施:识别可能影响服务质量的潜在风险,并制定相应的应对策略和预案。

通过制定服务工作计划,组织或团队可以更好地管理服务资源、优化服务流程、提高服务质量,从而实现服务目标并提升客户满意度。

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服务工作计划1

一、建立客户服务中心网上沟通渠道。

现在,越来越多的客户喜欢在网上查询和交流信息。在后勤总公司的网页下面设立客户服务中心的电话和邮箱,有利于便捷与客户联系沟通,满足顾客需要,提升服务质量。

二、建立客服平台

(一)成立客户监督委员会。由监事会、业主委员会成立客户监督委员会。行使或者义务行使对后勤服务监督职能。

(二)建立质量检查制度。改变物业内部质量内审为各个中心交叉内审(这项工作也可以有人力资源部行使)。.

(三)搞好客服前台服务。

1.客户接待。作好客户的接待和问题反映的协调处理。

2.服务及信息传递。包括纵向—实施由顾客到总公司,横向—实施物业内部之间、客服中心与各个中心之间、客服中心与校内的有关部门之间信息转递交流等等,以及其他信息咨询。

3.相关后勤服务的跟踪和回访。

4.24小时服务电话。

(四)。协调处理顾客投诉。

(五)搞好客户接待日活动,主动收.和处理客户意见。

(六)建立客户档案。包括家属区、教学区、学生社区。

(七)搞好意见箱、板报及黑板报、温馨提示等服务交流。

三、继续做好物管中心的ISO质量检查管理、办公室部分工作和客户服务,继续做好与能源中心的有效维修客户服务。

四、机构建设

(一)成立后勤总公司客户服务中心。

目前客户服务部隶属于能源中心,办公室在物业管理中心,主要为物业系统服务工作的职能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以扩大到总公司范围,为我校后勤服务业做大做强提供机构上的支持。成立总公司下属的客服中心,便于全面协调服务。

(二)人员编制至少二人。

要搞好客户服务,只有经.一人是不行的,要改变以前客户服务部只有一人的不正常状态,大学生来了又走。人力资源不低于二人的编制,工作人员最好具有本科学历,有利于客服机构框架的建立和稳健运行,改变顾此失彼的现状,便于逐步建立规范和完善客服工作。

五、经费预算。

往年客户服务部一般办公费开支在物管中心,黑板报等大一点的开支由动力部支付。根据目前情况,有些基础工作还要进行,日常工作也有所开支,不造预算可能没有经费,按照节约的原则,编造经费预算如下:

500元∕月全年公务经费6000.00元。

客服中心是按照现代企业服务的运行需要设置的,这正是当年总公司设立客户服务部的正确方的案,范.欢性所在。有了顾客满意就可能有市场,有了顾客满意就可能树立品牌和顾客的支付。客服中心其工作内涵可能与总公司办公室和人力资源(质量管理)部有交叉关系,但是,客服中心主要服务对象是顾客,以顾客满意为焦点,是业务部门而不是管理部门。今后双福园区物业服务如果能够竞标成功,客服中心可以.取“龙湖小区”的模式。

以上工作思路仅作为客户服务部为总公司举行的“干部务虚会”,“质量、改革、发展”,提出的思路,不一定马上实行。实践是检验真.的唯一标准,客户服务工作要根据自身特点,逐渐改良,不断推进,我们在工作中不断探索,目的是为了实实在在做好后勤服务作,努力把公司做大做强。

服务工作计划2

1、近况

(一)配置配置设备摆设环境:中断20xx年7月,中江县工作就业办事办理中间及57个镇乡工作保险所和城区的一个社区工作保险工作站配备了谋划机工作平台。

(二)收集连接环境:除社区工作保险工作站可以经过议定ADSL与党政网互通外,别的的中间、镇乡工作平台扫数与市局就业办事综合办理信息系统兑现彼此连接。

(三)系统运作环境:《再就业优惠证》已经在经过议定系统办理;基层工作力资本也在渐渐录入系统;赋闲保险即将开动,另有12个单位正在校订参保人员。

2、题目

(一)镇乡保险所工作人员对谋划机熟悉程度不一样,录入数据进展不均衡。

(二)系统本身纷乱,必要录入的数据很多,一两个月不太大略结束。

(三)经费有限,人员不敷,感化了系统的利用。

3、下一步筹划

(一)在县就业中间最终开动赋闲保险系统,筹划在7月15日,最尺不超出20号,入手下手进入扎帐运行。

(二)渐渐将赋闲挂号,求职挂号,用工挂号等交易纳入系统办理。

(三)教导镇乡工作保险所录入工作力资本数据。中江县工作就业办事办理中间

服务工作计划3

冬季来临,根据“预防为主、安全第一、综合治理”的原则,针对冬季安全安全行车的新特点,采取有效措施,全力预防和遏制重特大事故的发生,结合中心车辆安全管理的实际情况,经研究制定如下冬防计划:

一、组织落实

成立运输中心冬防领导小组。

组长:Z

副组长:Z

组员:Z

二、思想动员、冬防安全知识培训

11月7日前,分部门召开主题会议:

客运部,停车场,安技部,办公室各部门针对性的召开安全会议。

三、安全检查

A安全检查依托包干区,划分到人、责任到人,包干区划分及责任人如下:

1、中心内部停车场、中心办公楼、员工宿舍、值班室

责任人:Z

2、安中楼停车场、综合楼停车场、唐仲英楼停车场

责任人:Z

3、大客车库、鼓楼修理班、仙林修理班

责任人:Z

4、客运部对驾驶员进行冬季行车安全教育

责任人:Z

B安技部负责对车辆进行一次全面检查

由修理厂主要负责,包括:转向部分、刹车部分、润滑、轮胎、发动机、发电机、电瓶,其中电路部分进行强保;安全员协助,包括车辆的清洁、维护等。

四、冬防物资准备

铁铲、食盐

五、严格按照省厅关于校车管理的通知,所有车辆不得参加社会运营活动。

后勤服务集团运输中心

20xx年Z月Z日

服务工作计划4

一、切实做好心理健康服务工作。作好个体咨询、电话咨询为居民提供健康教育服务。利用板报、橱窗定期更换活动信息及相关知识内容,开展不同形式的居民培训教育活动。

二、开展献爱心活动。大力宣扬“人人为我、我为人人”的服务理念和献爱心宣传,以大型便民服务活动为契机开展宣传活动,使弱势人员成为辖区单位社会团体共同关注的群体。

三、深化“志愿者服务”活动。一是突出以上门服务为重点的家政服务。发动志愿者参与家政保洁服务,服务人数在上年基础上提高20%以上。组织志愿者“一帮一”助困和参加公益性服务。

四、努力开展大型户外公益性活动,发动辖区志愿者,利用社区资源开展形势多样的便民利民服务。

五、改善设施单一现状,为居民文化、健身活动提供便利条件。

六、开展文化周活动,开展“构建文明、和谐”系列活动,营造积极向上的社区服务氛围。

七、强化内政,优质服务。深化工作制度,在保持现有的残疾人服务项目和服务时间的基础上,增加晚间和双休日服务时间。

八、开展便民利民服务,做好敬老爱幼、帮困、助残服务活动。继续发挥好社区家政服务队作用,为空巢老人及需要帮助的居民提供信息服务。

九、.积极开展文体活动、健康知识讲座等服务。

十、.加大对社区流动人口的全方位服务,就业、就医、保障、读书、住房及助困服务。

十一、.增强对无物业小区的物业服务,完善住宅用房改经营性用房服务。

十二、以法律进社区服务为基础,认真做好法律、道德、精神文明和调解矛盾纠纷服务。

十三、开展社区“共驻共建”服务,上门配合单位解决难题。

十四、加强和渝州社区医院合作,进一步提高“就诊应急”上门服务。

服务工作计划5

20xx年,牛田镇计划生育技术服务站工作在上级领导的支持和重视下,围绕计划生育优质服务,避孕节育“知情选择”为重点,逐步开展避孕优生咨询服务和生殖道感染的’防治工作,进一步推动“三大工程”向前发展,现将今年工作计划如下:

一、提高服务质量,加强队伍素质建设

为了加强计划生育技术服务质量和水平,规范计划剩余技术服务行为,提高技术服务质量和水平,为人民群众提供优质、安全、满意的计划生育技术服务。我站在平时不断加强学习,在实践中不断总结经验,努力提高,坚持以民为本,以服务对象为中心,做广大育龄群众的贴心人。

二、加强宣传教育

寻求群众最能理解和接受的方式,注重针对性,努力做到宣传内容符合宣教对象,方式方法符合其心理特征,做到深入乡村,服务上门,满足服务对象计划生育生殖保健及相关方面的需求。

三、开展“三查”服务活动,有效杜绝计划外生育

坚持把落实避孕节育措施做为计划生育的首要任务,坚持以避孕为主,特别是抓好上环工作,是当前控制违法怀孕,减少违法生育的重要方法。20xx年12月至20xx年4月底,县下达350例上环任务,全面完成任务。集中开展宣传服务工作,提高上环率和避孕有效率。为提高计生质量打下基础,有效和动员群众接受一年四个季度的“三查”活动,有效杜绝计划外生育的现象。广泛深入开展生殖保健和自我保健意识;坚持全面开展妇科疾病的普查,并对妇科疾病力所能及地给予治疗,实行免费服务。

在以后的工作中,我站立足前言,自我更新,不断学习从理论到实践多方面的知识,积极推进人口与计划生育工作,为使人口与计划生育事业真正成为造福于人民的事业作出应有的贡献。

服务工作计划6

20xx年是全民慈善、全民英雄的一年;是让善于高喊着“丑陋的中国人”,乐于挖掘“国民劣根性”的一群人瞠目结舌的一年。虽然传统的道德体系已经粉碎,现代的道德体系还未建立,但是在突发灾难面前的全民善的力量的爆发,让我们有理由对未来公民社会的建立充满信心。我校学生处就将思考了多年的服务想法付诸实践成立了公益服务中心,而我们文学院就是中心的一个重要组成部分。经过上学期的工作,我们的公益服务部得到了进一步的发展,为了在已有的基础上扬长避短,必须有长期发展计划和核心管理思想。

由于成立时间较短,许多问题在新的学期亟待解决:

一、常规工作及本学期工作任务

1、加强公益服务部与外界的联系,促进彼此间的交流与合作,互相学习、携手共进;

2、组织志愿者开展各类社会实践活动,提高社会实践技能;

3、加强与其他分院之间的相互交流与合作;

4、积极开展志愿者活动,提高广大青年志愿者的道德情操,拓展学校的声誉;

5、组织提高志愿者各种必须技能的培训活动;

本学期工作任务,各成员集思广益,在积极配合总部组织的公益活动之外,开展本院富有特色的公益活动,初步打算在对我校新闻评估之前主动进行整理和清洁工作。另外围绕保护环境、生态建设开展活动(下面将具体谈到)。

二、加强对我院公益服务部成员的管理

我们秉承总部安排的原则,招募06、07级国家奖学金获得者作为志愿者进行服务,在上学期积极配合了各种活动,不断强化了爱心服务意识,但也要注意一些问题:对志愿者的组织和培训。

在管理中可以将志愿者分类,一般来说,至少要分为3类。

1、驻会志愿者,这类志愿者可以承担很多常规工作,例如文件处理、接待、组织、联络等等。

2、决策志愿者,也就是志愿者中个人技能和组织能力较强,且对组织高度认可的的志愿者。这类志愿者能够承担组织中重大事件的策划、组织、联络等各项工作。

3、松散型志愿者,这类志愿者相对流动性较大,的时候充当着“人手”的作用,在重大活动或需要大量人力时,他们将起到重要作用,一般来说担任具体的、单一的、临时性的工作。

在管理中,首先是要稳定第一类志愿者,团结第二类志愿者,这样就能形成志愿者队伍的核心层,这是非常重要的。另外要注意工作中的问题:

⑴志愿者需要给与高度的尊重和相应的精神奖励,例如组织表彰等等。

⑵不要让志愿者担任力所不能及的工作;在工作中充分的给与志愿者表现才华和能力的机会;尽量不要责备志愿者,以鼓励为主。

三、组织考核志愿者

为了更好的促进志愿者工作,为进一步实现组织内部管理规范化、制度化,调动成员工作积极性和主动性,实现工作的协调统一,对成员在工作中的表现,以考核的方式加以全面反映和鉴定而制定本制度。

⒈总则

成员应遵守国家法律法规、遵守校纪校规,做文明人、行文明事,接受总部的指导,做事积极认真,做到奉献、友爱、互助、团结。应有志于将志愿者精神发扬光大,做有爱心、懂奉献、有纪律、有社会责任感的青年。

⒉细则

⑴例会点名制,组织专人进行监督,详细登记缺席者,请假者等,注意纪律的严明性,中途无正当理由不得早退;

⑵活动签到制

⑶奖励机制,奖励对象的明确:对于主动提交策划、主动工作者;对机制活动发现问题并提出意见或建议者;对树立组织形象有重大贡献者

⑷惩罚机制,多次无正当理由不参加公益服务活动者

注意:①奖励和惩罚都由组织机构讨论,视情节轻重而具体分析决定。②在志愿者管理当中,对志愿者骨干能力的考察,主要通过以下几点进行:

1、亲和力:如果管理人员亲和力较好的,各方都可以接受这名管理者的协调,做起志愿服务起来就顺畅很多了。2、决策力:志愿服务过程中会碰到很多大大小小的问题,管理人员的决策能力很重要。好的决策力有助于在问题未恶化之前解决处理完毕。

3、责任心:责任心不论对志愿者管理人员还是普通会员来说,都是一项良好的品质,有责任心的志愿者会提升组织机构的信誉度。

4、理解力:志愿者骨干虽然需要经常沟通,但很多时候好的理解力有助于志愿者快捷沟通,高效地处理好问题。

5、执行力:要做好志愿服务服务,很多时候需要高效处理各种各样的问题,而一些服务对象,服务机构的要求,也要及时落实处理。

四、开展活动的具体措施

大力开展形式多样、内容丰富的青年志愿者服务活动

(1)社区服务工程:在本市重要城区的街道办事处创建规范的志愿者服务站,发挥志愿者在社区服务和社区管理中的积极作用。

(2)扶贫工程:大力开展志愿者科技、文化、卫生“三下乡”活动和科技、教育、文化“三进巷”活动,加强带着实用科技项目的科技扶贫和高品位的文化下乡的精神扶贫相结合的工作。

(3)学子服务工程:为在校城里城外的大、中、小学生提供优良的成长环境,思想上引导,生活上关心,学习上帮助。

(4)绿色文明工程:围绕保护环境、生态建设开展植绿护绿。设计并启动大型环保活动,举办一个由一系列志愿者组成的大型环保宣传活动,并和环保组织联合发起环保活动。

新的学期,新的挑战,面对各种繁琐而复杂的工作,我们没有畏惧,的是饱满的热情与信心,相信只要始终坚持以“求真务实、多干实事”为原则,以“您的满意,我的责任”为宗旨,就一定能把公益服务部的工作做得有声有色。

服务工作计划7

伴随着新的一学期到来,就业服务部在这学期将挖掘潜力做好部门的发展工作,完善内部运行机制,使工作更加科学化,规范化,努力工作,更好地架起学院领导老师与同学间的桥梁,服务同学。始终以提高青年大学生的综合素质、创新意识为宗旨,积极开展与本部门有关的特色活动。此外,加强本部门与校招生办以及学校就业协会、各学院学生会就业服务中心的联系,力争基础工作进一步完善,特色工作突出新绩效。

一、规范日常工作

1、充分发挥分本部门作用,做好学院领导老师的得力助手,积极配合领导老师完成与毕业生就业相关的文件、通知下达工作和任务,协助老师做好我院毕业生专场招聘的接待工作。

2、完善本部门的会议制度和工作安排,每周至少开一次部门内人员会议,加强对本部门成员的思想素质教育,并对上周工作进行一次总结。

二、加强部门建设

通过集中、有组织、有规模的就业知识讲座、培训活动,切实提高本部门成员的综合能力。切实做到快速、有序处理与毕业生就业和大二学生就业实习的相关工作。我部将还会开展各种各样的特色活动,加强部门人员的交流和了解,这不仅能丰富同学们课余文化生活而且也提高了部门内凝聚力和团队合作精神。

三、工作落实到位

1、本部门的特色活动及比赛要求有专人辅助部长负责,负责人号召大家集中讨论和及时上交策划方案报批,做好宣传工作,在活动和比赛过程中确保一切安全有序进行。

2、协助团委老师做好毕业生的档案材料的整理工作,确保档案整理工作快速、准确、到位地完成。

3、作为机电工程学院学生会的一部分,我们就业服务部也会加强与学生会各部的联系。如模拟面试大赛我们会与文艺部、宣传部等部门联合主办。作为机电工程学院学生会的一部分,做好自己分内的工作是必须的,更应该服从学生会的管理,与其他部门一起将机电工程学院学生会做好。

四、部门特色计划

1、在上学期的工作中,就业服务部会考虑到学生,特别是新生对自己专业在今后的就业形势,请该专业的老师或者辅导员给学生进行就业辅导,给学生们进行专场职业分析

2、组织大三实习归来的学生对新生讲解实习经验,与他们分析实习经历,大一的新生们也可以借此增加自己的阅历,增加就业的筹码。

五、就业服务部具体工作安排如下:

(一)9月份和10月份工作安排

1、部门人员将统一由学院领导老师和学生会协调安排做好我院的迎新工作;

2、积极对我部进行宣传,选拔一批优秀的学生骨干,确保纳新工作安全有序进行。

3、对新生进行适应性教育和职业生涯规划启蒙教育。

(二)11月和12月份工作安排

1、开展一次部门内部比赛,例羽毛球、篮球、乒乓球比赛;

2、以板报、专刊等形式让我院学生了解今年各专业就业形势与就业率的相关信息;

3、在我院开展一次简历制作大赛,促使我院学生了解简历制作及就业相关知识。

4、安排本部门成员负责校园专场招聘会的一切布置事宜;

(三)3月份工作安排

1、开展我部新年后第一次交流会,分享新学期个人目标与计划并讨论本部门新学期的工作安排;

2、组织学院职业生涯规划大赛、配合校招生就业办宣传鼓励我院学生积极参加职业生涯规划大赛,并请专业老师予以指导;

3、请我院负责就业的领导老师给我们讲解分析我院20xx届毕业生各专业就业形势,并对毕业生所就业的用人单位作一个基本整合分析。

(四)4月份工作安排

1、开展我部全体成员集体活动,参考出游地点为红叶谷、黄河森林公园、大明湖等;

2、请相关老师对本部门所有成员进行待人接物、礼仪、面试技巧等多方面的培训。

3、组织模拟招聘大赛,让大学生了解招聘流程和招聘技巧

(五)5月和6月份工作安排

1、安排本部门干事收集我院各专业学生的就业情况和主要去向,并获得当前公司企业等对各专业学生的能力要求情况;

2、积极加强与用人单位的联系,联系用人单位到学院开展专场招聘;

3、负责接待好用人单位,协助用人单位做好招聘工作;

4、为我院换届大会做好相应准备。

就业服务部将按照学院领导老师总体工作部署,在上学期工作的’基础上,继续努力,精益求精。以高度的责任心和使命感扎实工作,在稳定中求发展,在创新中求进步,争取使本部门的工作迈上一个新的台阶。

服务工作计划8

作为一名大学生,我们要抓住时代赋予我们的机遇,不断拼搏进取,不断求实创新,不断提高自己的物质文明和精神文明,积极成为一名有道德、有文化的优秀人才。因此,为开拓同学们的视野,丰富同学们的业余文化,促进校园文化传播,提高公寓生活质量,学校创办了公寓文化吧,为了搞好文化吧的建设,与之服务部顺应而生。

服务部基本工作:创办文化吧,管理文化吧

服务部服务理念:服务桂电,丰富校园文化生活

服务部服务宗旨:用心服务,锻炼自我

服务部服务精神:热忱敬业,诚信负责

以下是服务部工作计划:

一、近期工作计划:筹备文化吧创办。创办分为文化吧修建、经营。

1、修建规划

(1)文化吧地点选取。由学生自律委员会多方面勘察,经学校勤工助学中心慎重考虑决定文化吧选址定在冠群楼旁岗亭对面处。

(2)文化吧修建。由辅导员带领自律委员会全体成员将文化吧亭子以及通往文化吧的道路建好。由服务部负责购买或租借拿到三张桌子、三把椅子、两顶遮阳棚摆于文化吧门前,供书籍摆放等。

(3)文化吧装饰。宣传部负责绘出亭子外围彩喷图画、文化吧牌子。需费用统计后交由服务部负责人。服务部负责亭子内部壁画装饰,书刊架子选购。

2、经营规划

(1)文化吧市场调查。方法为抽样调查。由服务部负责拟好市场需求调查问卷,调查同学们喜欢书籍名称,综合同学们对文化吧的建议做成问卷,针对男生女生宿舍展开抽样调查。问卷A4纸2—3页,100—200份。自律委员会所有成员均要参与调查。

(2)购买、预订书刊。服务部根据调查结果,负责做好书刊预定、购买计划。

(3)文化吧宣传。宣传部绘制一张海报张贴在东园食堂门口,七张A3宣传报贴于各个楼栋一楼。

(4)文化吧营业

营业时间:文化吧于20xx年10月11号正式营业。营业时间为每天早上11:00至13:00,下午16:00至19:00。

营业目的:为同学们提供便利的预定或购买书籍,为勤工俭学同学提供就职机会。

营业对象:桂林电子科技大学所有师生。

营业内容:出售各种有影响力书刊、杂志、书籍;为同学们代订书刊、杂志、书籍。

营业模式:桂林电子科技大学勤工中心监督指导。自律委员会自主经营管理。

二、发展计划:管理好文化吧

1、成立组织机构。召开自律委员会大会,成立桂林电子科技大学公寓文化吧管理委员会,选拔总经理、副总经理、财务部、物流部、市场部人选,落实部门职责。

2、制度管理。由服务部拟定《公寓文化吧规章制度管理》草案,通过自律委员会大会讨论进行修正、立案,即日执行。

3、账本表制作。账本表分为书刊进货登记表、书刊出售登记表、营业额统计表同学预定登记表。由服务部拟定,通过自律委员会大会讨论进行修正、装订

4、值班人员安排。由服务部根据值班人员课程表制定好值班表。

5、设立意见箱。由服务部参照校内外意见箱,设立具有创意性的意见箱,以促进公寓文化吧的日益完善。

以上就是我们服务部本学期基本工作计划,我们每一位同学都应该有责任、有信心把服务部建设好,将文化吧办好!

服务工作计划9

围绕创新政务工作与优化人才服务,本月我中心以优化营商环境、提升人才服务质量、推进土地业务等为工作重点,有关情况如下:

一、xx月工作总结

(一)依法履行事权。

中心受理涉及住建、规划、水务等行政审批及日常管理事项95宗,办结68宗,在办23宗,退件6宗。xx中心项目、和清路东段工程、马鞍岛环岛路第二标段项目的施工报建均在法定时限内办结,其中xx中心项目比法定时限提速高达90%。已办结的事项平均比法定办结期限提速66.27%,涉及金额达30.06亿元。

(二)依法承接事权。

xx年xx月市政府共下发两区276个事项,其中计划新区自行受理审批102项(含第五自然资源局承接),其余174项由火炬开发区协助受理审批。包括人社局、交通局、卫健局、市场监管局、文广旅局等部门的157项事权由于缺少相应的审批部门及人员,难以提供受理审批服务。

(三)协调解决企业居民投诉事项。

本月办结11宗咨询投诉事项。涉及公建局3宗、执法中队2宗、行政服务中心1宗、项目管理中心1宗、围垦公司1宗。

(四)招聘考核管理制度完善工作。

为创建多元化的招聘途径、科学的考核机制和有激励性的奖惩机制,新区委托第三方机构开展《翠亨新区行政(人才)服务中心管理规定》修订工作,目前已向各相关部门征求意见。

(五)优化公共交通服务。

一是与共享电动车运营商合作,计划在金晖苑等人流密集区域划定24个停放点,预计春节后投放约400台共享电动车,解决岛内居民与企业员工最后一公里出行问题。

二是新增导向牌。

(六)提供人才服务。

一是受理55宗“展翅计划”人才认定,50名拟认定完成公示,成功认定63人;

二是走访企业了解招聘需求,春风行动招聘会共30家企业报名,需求岗位118个,总需求人数超1000人;

三是完成17名高校招聘人才实习报道通知工作,预计2月10日(星期一)人员到岗到位。

四是向市组织部、市人社局推荐人才配偶到高校就业以促进人才家庭扎根新区发展。

二、xx月份工作计划

(一)完成中山人才产业城建设方案初稿。

(二)组织企业参加20xx年“春风行动”“南粤春暖”招聘会。

(三)完成高校招聘拟聘用人员实习协议签约。

(四)完成共享电动车投放。

服务工作计划10

新学期伊始,一切事物都充满了生机和活力,回首过去的一年,我们医学院生活服务部在学生科老师的带领、校学生会生活服务部的指导及学生会同仁的协同下取得了一定的成绩。新的学期我们将会拥有更多的机遇,面临更大的挑战,这既是压力又是动力。为了做好本学期的工作,我们借鉴以往的工作经验,同时结合本学期的实际情况,将本学期的工作做了以下安排:

一、完善各项规章制度,做到有章可循

作为学生会里的一个特殊部门,一个服务于广大师生的部门,医学院学生会生活服务部在不断总结经验、教训的基础上,建立了相对完整的规章管理制度,如我们制定了《生活服务部管理制度》、《生活委员管理制度》、《医学院20xx年秋季教室卫生管理条例》等。努力塑造一支真正服务于师生的高素质队伍。

二、积极招新,做好接力棒工作

为了本部门的发展,我们部门将于十月上旬开始招新工作,吸纳优秀的学生加入我们的组织,为生活服务部输入新的血液。同时在工作中及时做好接力棒工作,让新成员及时了解本部门的性质及工作。

三、抓好教室卫生,营造优良学习环境

本学期本部门将以教室卫生为重点,狠抓教室卫生,进一步完善上学期教室卫生打扫相关制度,如:本学期制定了新的教室卫生管理条例;实行中午重点打扫,下午做好保洁的方案;每周进行一次教室卫生大扫除;及时对打扫教室的情况进行通报表扬和批评;并且将年度打扫成绩纳入班级评优,同时继续让生活委员参与教室卫生检查。真正实行一天一打扫、一天一检查、一周一统计、一周一通报,以督促各班认真打扫,保证教室卫生打扫的质量。

四、定时收发邮件,做到准确无误

邮件收发及时尤为重要,因此我们将安排值日表,按时值日,及时领取邮件、做好登记并尽量在第一时间写出通知,让各班生活委员或同学凭有效证件到生活服务部领取邮件。

五、落实关心、关爱贫困生的各项工作

“关心、关爱贫困生,构建和谐校园。”一直是我们部门针对贫困生的核心理念,我们部门的工作及活动的开展与贫困生也有密切联系,随着新生学习生活的逐渐步入正轨,我们也将尽快的统计xx级的贫困生,建立xx级贫困生电子档案,这些档案的建立与保管将有利于今后各项工作的开展。

六、搞好课余活动,丰富同学们的文化生活

本学期我们将继续以“为同学服务”为宗旨,坚持“从同学中来、到同学中去”的原则,陆续开展“生活委员交流会”、“医学院第七届教室美化大赛”、“第三届水果拼盘大赛”等活动,丰富同学们的课余文化生活,增强同学间见的凝聚力,提高同学们的动手动脑能力,为同学们营造一个良好的学习氛围。

七、及时做好上传下达,加强彼此交流联系

本部门将紧跟医学院学生科和校学生会的步伐,认真完成上级下达的任务,及时传达上级精神。同时及时向上级反映同学们生活的实际困难。加强与校生活部及各兄弟院部的合作与交流、与各班生活委员的沟通交流,及时了解他们的工作动态,力争更好的为同学们服好务!

学生会是一个团结互助的整体,是一个大家庭,学生会任一部门开展的工作都离不开各部门的密切合作。作为学生会的一员,我部门将积极配合,大力支持其他部门的工作,为其他部门开展活动做好后勤保障,出智出力,为他们提供一个坚强的后盾,为学生会的发展壮大贡献已有的力量。

“生活点点滴滴,我们尽心尽力”,相信生活服务部在我们的努力下将再上新台阶。

服务工作计划11

一、会务状况

20xx年即将到来,驻足观望,市场上琳琅满目的保健品将进行新一轮的激烈竞争,xx产品由于其九年的发展历程和建立起来了营销网络,在竞争中获有绝对的优势无可非议,但是,科技浪潮源源不绝,在直销即将来临的年代,xx不能对竞争对手有所轻视,因此,好的会议营销还是要不断提出,并且通过会议活动达到提高销售业绩的目的。

20xx年,xx的营销模式虽然可能受到直销法的影响而有部分改变,但是,大的营销方向不会变,也不能变,作为会务营销的主力部门——会务部,更是要在新的一年里,在机遇与挑战粉墨登场的直销时代,发挥更大的作用。

未来,掌握在自己手中,辉煌只属于过去。俗话说,欲行千里,先立其志。因此,我首先将xx年的会务目标大致计划一下,以便多一份力量鞭策我们、激励我们在未知多变的直销旅途中稳健前行。

二、指导思想

坚持以为顾客传播健康快乐为原则,通过会务活动为一线员工营造一个良好的销售环境。

三、工作目标

通过河南省公司会务部,承接公司大的营销企划并推广,作好上传下达的纽带,并将活动认真推广,提升河南各地区会务平台,通过会务活动达到提升企业形象和产品销量的目的。

四、工作要点

1、思想整顿及职业素质方面:认真学习直销方式,适应营销模式的变化,及时调整会务方向适应变化,并发挥能力,会务人员要树立正确的人生观、价值观、奋斗观、创业观,坚持正确的人生价值取向,努力奋斗。定期讨论职业素质、主持方式,认真学习及实践策划。

2、自身素质提高方面:适时进行员工调查活动,广泛征求会务意见建议,加强学习,努力创新联谊活动。

3、以“争当全国优秀会务人员”为本年的奋斗目标,以人为本,大处着眼,小处着手的原则,重学习、重实践、重推广,学习优秀市场的会议经验,实践会务部门活动的科学性,推广优秀活动,广开渠道,采取切实有效的措施,增强提高销量实效性。

4、加强会务队伍建设:在工作例会上不断学习理论,总结经验,提高主持人的工作水平和思想素质;特别加强新力量的培养工作;继续开展主持“传帮带”活动,让新鲜力量迅速成熟、独立开展活动,并计划通过省公司会务壮大二级市场会务力量,提高其会务水平。

5、落实会务常规工作:主题讨论活动做到有计划、有初稿、有主题、有实效。要求每月精心设计一两次对顾客影响较大、质量较高的主题活动,并做好活动记录;

6、带头营造良好工作氛围。与其他部门及时沟通工作,搞好工作关系,办公环境共同营造整洁氛围、诚信氛围、友爱氛围、全勤氛围和竞争氛围等。

7、利用好网络作好活动宣传阵地。本年度由于会务力量薄弱,在通讯方面一直没有做到认真收集整理资料,在即将到来的xx年,我们计划要求会务人员认真作好工作日记,并对好的活动进行通讯宣传表扬,加强各地市沟通,相互鼓励。

8、爱岗敬业,努力学习,创造性地开展各项工作,积极提升会务活动的品位。

计划的目的在于让自己的工作有更加明确的方向,在于其具体实施并取得成效,因此,我们会用实际行动来实践我们的诺言,努力奋斗,因为任何目标,只说不做到头来都只会是一场空。我们相信,没有最好,只有更好!

服务工作计划12

1.会务工作总体思路

(1)任务分解。将会务工作分解为各专项任务,明确分工并保证质量。

(2)责任到人。每项任务均有专人负责。

(3)周密计划。每项任务均需制定周密的工作计划。

(4)逐项落实。计划的每个环节、步骤均需严格落实。

2.会前准备

(1)成立会务组

①会务组组长:总体负责

②萎靡材料小组:负责组织、手机、整理、编印会议材料,会议记录(及录

音录像)、会议纪要与总结起草。

③后勤保障小组:负责会议的后勤保障事宜。

④任务分解后,形成《会务工作分派表》,相关责任人签字。

(2)明确会议概况

全体会务人员应明确会议概况,了解以下基本内容:

①会议主题

②级别与规模

③参会人员(与会人员的单位、职务)

④会期余日程安排(会议日期、时间、议程、活动安排等)

⑤根据会议概况,按集团本部有关标准预算会议经费,签报集团本部分管领

导批准

(3)选定会议场所

①责任人:后勤保障小组

②责任:联系几家宾馆(先前做好有一些基本了解),实地考察、比较。应调

查的项目包括:价格(客房、会场及其他服务项目的价位);设施(客房、会议室、休闲设施、环境等);交通(便利与否);当期有无接待能力。③综合比较后按优质低价原则选取一家,签报集团本部分管领导批准。集团

本部分管领导批准后,立即完成以下工作:与宾馆确认个主要服务项目的收费标准与折扣;根据会议预算领取支票。

(4)下发会议通知、登陆代表名单

①责任人:文秘材料小组

②责任。在落实以上各项工作后,起草会议通知、报集团本部分管领导批准

后下发各参会单位。通知内容应包括:会议主题、参会人员、会期安排、会议地点与联系电话、会务组联系人与联系电话、报到日期、有关事项(如要求自带有关资料、物品等)、会议回执、会址交通导引等。

③会议通知以传真、电子邮件、元件邮寄等方式传达给各参会人员。

会议通知下发后,会务组联系人负责按会议回执登录报名情况,形成《会议代表登记表》,制作会议名册。登录内容应包括:单位、姓名、职务、性别、民族、到达航班与到达时间、是否要求接站等。

登录工作应尽早完成,并在此基础上编制《接站安排表》。

(5)准备会议材料、用品

①责任人:两组分工协作

②材料内容。会议材料由材料文秘小组负责整理、印制。除正式会议材料外,

还应包括:会议代表名单(附房间号)、日程安排、各项活动地点及注意事

项等。

③会议用品。会议用品由后勤保障小组负责,应准备的会议用品包括:与会领导桌签(可由宾馆代为制作);参会代表证(可由宾馆代为制作);会场条幅(可由宾馆代为制作);文件袋、笔记本、笔;录音机、照相机、摄影机;打印机及纸张、投影仪(根据需要);花卉、水果及方便食品(可由宾馆准备,或自行购置、分发);药箱(备常用药品)等。

(6)餐饮安排

①责任人:根据情况具体落实

②责任:与宾馆紧密协调、现场核查,尽早落实以下工作:就餐地点、就餐时间、席位安排。

(7)会场安排

①责任人:根据情况具体安排

②责任:与宾馆紧密协调、现场核查,尽早落实会议室、领导临时休息室。③会场布局包括:作词安排、花卉摆设、话筒音响、灯光、摄影、摄像负责人。

(8)文体活动安排

①根据实际情况和需要细化内容

(9)房间安排

①责任人:后勤保障小组

②责任:在确定了参会代表名单之后,即在宾馆订房、安排房间。

3.会中服务

(1)接站

(2)签到

①在正式报到前日,应完成以下工作:将分装好的会议材料的文件袋运送至宾馆;统一领取代表餐劵并分装至文件袋;统一领取代表房间;在房门上粘贴印有代表姓名的纸张;花卉、水果等分发到各房间;准备好签到簿、订票登记单等待用。

③到工作包括以下环节:在宾馆门厅悬挂欢迎条幅(或设置欢迎引领标牌);在宾馆门厅设置签到处、专人负责签到。

4.会后收尾

(1)退房、送站

(2)结账

服务工作计划13

半年的时间已经结束,工作又将是一个新的开始,未来一定是会更加紧张,来到xx公司不是一时半会了,做安保工作一直就是我的理想工作,自己有过很多安保工作经验,在xx公司已经工作两年的我,对这里的工作环境很是熟悉,就像这半年工作一样完成的还是很顺利的,安保部门是公司安全的一个保障,对于工作一定是很用心的,作为我们安保部门的负责人对于我们部门今后的一个工作方向一直充满信心,这也是现阶段我们工作一个新年,每一个安保工作人员报工作做好了,我们部门工作也会取得进步,这是肯定的,对于下一步的工作也应该有一个计划。

一、提高部门人员的整体素养

在xx公司工作的每一个安保人员,时刻都要记住我们的工作形象,还有自身的素养这是第一点,我们安保部门一直很强调这素质两个字,作为公xx公司的安全保障,我们每一个人的职责都要明确到位,还有日常的工作素养,每一个安保人员一定是通过了精心的培训打造出来的人,我们部门一直都讲究一个高素质的团队,我们部门一直都在朝着这个方向发展,在今后的工作当中一直在提高这方面的素质,部门的职业素养很高,经过了一系列的培训,我们部门的每一个成员都是绝对精英。

下半年一定会继续的保持,尽管我们部门整体的素养还是很不错的,单身这还是有限的,我们工作的方向一直都不会变,部门的核心思想就是打造一个安全有保障的工作环境,下一个阶段我相信这会继续保持下去,只要我们部门的核心思想不变我们每一个安保人员动力就不会减退。

二、做好公司的安保工作

作为一名安保工作者我们的职责是给公司员工给予安全保障,这是没的说的,上半年来偶尔会有部分陌生人进入公司,主要还是没有及时的.合适身份,这也是漏网之鱼,虽然说半年的时间这种情况屈指可数,但这却是体现了我们部门整体的一个职业能力,下半年工作中一定会加紧这方面的安保工作,这是公司明确规定的,一定合适每一个人的身份,部门的安保人员要负责好自己的岗位职责,一旦再次发生这样的事情,一定会追究到个人,我们部门是一个很团结的集体,但是我们也有着很明确的部门制度,这是不容每一个的部门成员违反的。

下半年的工作任重道远,作为xx公司的安保工作保障,我们还是团结一致的力量大,安保部门的工作没有停下,下半年依然辉煌!

服务工作计划14

从一个部门到另一个部门,压力来自各个方面。俗话说:“逆水行舟,不进则退。”困境也是机会。过了这一关,又是一个全新的世界。我能做的就是发现自己的不足,提出自己的不足。这需要一个渐进的过程。于是,我制定了工作计划,一步一步来,希望把自己的能力提升到我期望的高度。

一、短期目标。

今年是新岗位工作的第一年,是熟悉工作、积极参与、认真履职、探索方法、积累经验的一年。今年必须做到“一变一清”,即转变工作角色,明确工作职责。

换工作角色:工作近十年,但我的工作一直都比较简单,以至于对其他行业的工作知之甚少,甚至不熟悉。作为全县的核心组织,县政府办公室的工作涉及全县各行各业。因此,在思考问题、处理事情时,一定要跳出以往在部门的思维模式,摆正自己的位置,树立大局意识,切实转变工作角色。

明确工作职责:根据办公室的工作安排,尽快熟悉自己的工作和职责;一是熟悉县政府办公室各项规章制度,明确工作要求;二是熟悉县政府办公室的总体工作和年初相关业务目标,明确工作任务;三是虚心听取办公室其他同志的指导,善于学习,勤于思考,边做边学,边做边学,明确工作的操作和处理问题的程序;四是要认真与部门其他同志总结前期工作,明确工作努力方向。

二、中期目标。

在明确工作职责任务、熟悉工作队伍的前提下,明年要进一步加强自我培训,实现政治素质、业务能力、工作实绩“三个提升”。

提高政治素质:第一,要善于从政治角度看问题。无论形势多么复杂,都要坚持从政治角度分析判断问题,保持清醒头脑。第二,我们必须保持政治敏锐性。密切关注和了解时事动态,通过互联网、报纸、电视等方式,敏锐把握各项政策和政策的动向,保持工作的主动性。第三,要树立高尚的政治品格。胸怀宽广,淡泊名利,乐于奉献,坚持原则。

提高业务能力:一是提高写作能力。加强理论学习,平时注意公文写作中的练习,注意学习办公室其他同志写的材料,可以更好地完成他们布置的起草新文件的任务。二是提高语言表达能力。加强演讲训练,使汇报工作准确、简洁、清晰。三是提高办事能力。准确理解工作内容,勤于思考,能够根据工作职责要求或领导交办事项很好地完成任务。

提高工作绩效:听取领导、同志、部门的意见和建议,总结经验教训,提高工作效率,高质量完成各项工作。做好调研、信息报送等工作。并能超额完成办公室下达的工作目标。

三、长期目标。

加强学习,确保思想先进,作风优良;加强锻炼,进一步提高服务意识和专业水平。服从组织领导的安排,善于思考,积极创新,能够独立出色地完成各项任务。

四、工作措施

1、加强学习。学习是一项历史使命,选择学习就意味着选择进步,忽视学习就意味着忽视进步,放弃学习就意味着放弃

学习贯彻的深入、深度和深化上下功夫,增强贯彻党的指导思想的自觉性和坚定性。另一方面要加强办公室业务知识的学习,做到守纪律、知程序、明内容、讲方法,学于用、知与行、说与做的统一。

2、踏实工作。只有踏实工作,才能创造业绩,只有艰苦奋斗,工作才会不是一句空话。坚持“两个务必”是一个党员的根本作风,无论在任何时候都要坚持艰苦奋斗,都要坚持谦虚、谨慎。

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