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三月雷锋月工作总结

雷锋月已经过去,我们在这个月里通过各种方式向大家宣传雷锋精神,并开展了一系列的活动,旨在弘扬雷锋精神,提高大家的道德水平。

这个月里,我们组织了志愿者服务,开展了爱心捐赠活动,以及一系列的宣传活动。通过这些活动,我们发现有很多人积极参与,大家对雷锋精神的理解和认识有了更深的提高。同时,我们也发现了一些问题,比如一些人在参与活动时态度不够积极,还有一些人对雷锋精神的理解存在偏差。

对于未来的工作,我们需要继续加强宣传,让更多的人了解和参与到雷锋精神的活动中来。同时,我们也需要更加注重活动的质量和效果,让每个人都能在活动中得到收获和提高。

总的来说,三月雷锋月是一个非常有意义的月份,我们通过活动弘扬了雷锋精神,提高了大家的道德水平。但是,我们也需要不断改进和提升,让雷锋精神在更多人的心中生根发芽。

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三月雷锋月工作总结1

3月5日是学雷锋日,各机关学校都会组织一些学雷锋的活动,活动结束后,上交一份活动总结是必不可少的。《学雷锋志愿活动总结》是由活活动总结网学雷锋总结频道为大家提供的,希望对您的写作有所帮助。

时间飞逝,又来到了春暖花开的三月。今年是伟大的毛泽东主席题词“学习雷锋同志”51周年,也是第八届“中国青年志愿者服务日”,以进一步推动“奉献,友爱,互助,进步的“的精神,红塔区各级团组织在”3.5“期间的一系列丰富多彩的活动。

首先,新的任务区发挥积极作用,农村发展,科技,文化,卫生“三农村地区,四个融入社区”活动。3月3日,团区积极响应号召,以“安全红塔”,构建社会主义和谐社会作为出发点和落脚点,以有效地促进本地区的反毒品战争的过程中,艾滋病三年为人民,为当地人民传送给传单,宣传图片,照片和其他艾滋病宣传艾滋病禁毒宣传材料,在总共20xx多。

二是全区各乡镇、街道团组织开展丰富多彩的志愿服务活动。北城镇团委联合77208部队在集镇范围内掀起“传雷锋精神、帮老助老净家园”活动,近500名部队官兵和青年志愿者在活动当天开展了集镇、新农村建设示范点、敬老院和学校的卫生清理活动,镇卫生院代写团支部开展“3.5”义诊和疫病防治知识宣传;凤凰路街道团工委、李棋镇团委开展全国第八个爱耳日宣传活动。

同时积极的组织青年志愿者面向市民举行“城乡联动、共同关注青少年听力健康”大型康复义诊咨询活动;春和镇团委、卫生局团委等团组织开展“三下乡”和“四进社区”志愿服务活动。组织志愿者开展禁毒防艾宣传教育及其它疫病、疾病防治知识宣传,进行义诊,免费发放“复方三七补血片”等药品共计1500余盒。

三是学校团组织开展“学雷锋、树新风,共建和谐校园”系列活动。玉溪华培学校团委认真整顿班风、班纪,规范校风、校纪,倡议全校师生从身边小事做起,从小事做起,从身边做起。创建文明华培,共筑平安和谐家园,并组织团员青年到春和镇宣传雷锋精神,对春和镇的主论文代写大街作了卫生清扫,共清除垃圾二十多袋,受到春和镇人民的好评。让共青团员在劳动中体验了劳动的快乐,感受了劳动所带来的收获,为构建和谐校园奉献自己的一份绵薄之力而引以自豪。

全区各级团组织丰富多彩的志愿者服务活动,在我区掀起了一次又一次的学雷锋高潮,青年志愿者们充分发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,以各种形式为建设社会主义新农村、建设和谐社会作出了积极贡献。

三月即将过去,但学习雷锋精神的活动不会从此结束,我们不管在何时何地,都要以雷锋精神为鼓舞,帮助、关心人们,让世界布满无数个“活雷锋”吧!把雷锋精神更好的继承、传承和发扬下去吧!

三月雷锋月工作总结2

雷锋是实践社会主义、共产主义思想道德的楷模,是全校师生学习的光辉榜样。雷锋精神是中华民族精神的重要内容,集中体现了中华民族的传统美德。每年三月五日是“学雷锋活动日”。为了大力弘扬雷锋精神,传承中华民族传统美德,加强青少年学生思想道德教育,提高他们的社会责任感、创新精神和实践能力。我校掀起向雷锋同志学习的活动热潮,开展了一系列活动,大力号召全体师生学习雷锋精神。现将活动情况总结如下:

一、精心组织,积极宣传

1、学校十分重视学雷锋活动,专门成立了以张家顺校长为组长的领导小组。利用各种宣传手段积极发动、组织开展,广泛动员全体师生参与到学雷锋活动月活动中来。营造良好的学雷锋氛围,鼓励学生积极、努力践行雷锋精神、争当先进模范。

2、制定了详细、切实可行的活动实施方案。在3月份初,根据县教育局文件精神,结合学校实际制定了“传承雷锋精神,共圆美丽梦想”活动实施方案。并对照方案做出了具体的活动安排。

二、活动丰富,效果明显

3月2日,各学校利用广播站和国旗下讲话,宣传窗和黑板报做好宣传启动工作,向全校师生发出“向雷锋同志学习”的活动倡议。通过大力宣传在校园内形成“传承雷锋精神,共圆美丽梦想”的生动局面,营造了良好的学雷锋氛围。

3月5日上午,中学组织各学校“学雷锋”志愿者前往县城各街道社区进行了义务清扫活动。活动的开展得到了社区居民的一致好评。

走进社区敬老院,为孤寡老人献上爱心。我校团委组织青年团员于3月6日中午到穗围敬老院为老人们送上祝福与爱心。同学们纷纷踊跃报名,积极参与,从中感悟到了帮助别人的快乐。

各校组织开展以“传承雷锋精神,共圆美丽梦想”主题的班、队会。通过中队课、阅读书报活动、演讲、讲故事等多种形式,围绕雷锋精神,开展学雷锋主题活动,各位同学充分表达自己的想法,讲述自己学习雷锋的故事,对雷锋人物进行了具体化、细化,让雷锋精神深入每位同学心中。将雷锋精神融合到学生学习、生活、守纪、文明等各个方面。

各校组织学习互助小组,发扬雷锋“钉子”精神和助人为乐精神,鼓励成绩好的,有特长的班干部或同学与班上留守学生或学习有困难的同学结成学习互助小组,共同克服学习上的困难,提高学习成绩。各班学习互助小组已列入班级年度学雷锋计划长期进行。

三、学习雷锋,意义深远

学生们通过重温雷锋同志的感人事迹,真正懂得“为人民服务”的真谛:学习雷锋精神不是刻意地去做好事、去助人为乐,而应该是时时处处的记住为人民服务,为他人做好事,以助人为乐为荣,把帮助他人变成一种自觉行动。在这些活动中,各校涌现出了一大批学习雷锋的积极分子和优秀班干部。

三月雷锋月工作总结3

我们共同期盼的文明礼貌月已走过,学雷锋活动已告一段落。但是我们认为每个月都应该是文明礼貌之月,每一天都是学雷锋活动日。

在这热情洋溢的三月,我们校所有同学都积极参加了班上及学校组织开展的学雷锋活动。

3月6日上午,我们班同学在沪东街道清理地上的果皮纸削,不一会儿功夫,周围地上的垃圾全被我们清除了,同学们不怕累,不怕脏,把欢乐与美好留给了他人,向观众展现了雷锋精神,把雷锋精神在社会生活中传播。

十分钟队会上,我们进行了“我来讲一个雷蜂的故事”的比赛活动,使同学们更进一步规范自我,做到言行举止得体,努力拼搏,刻苦学习。符合一个讲文明讲礼貌的小学生,使自己成为一个德、智、体、美、劳全面发展的现代化的建设者和接班人。通过这次活动,班上的纪律有了明显的好转。同学们的言行也文明多了,学习面貌焕然一新。思想上也改变了许多,好同学起了带头作用,他们主动帮助那些学习落后的同学,提高全体同学的积极性和成绩。

在这些活动中,班上涌现出了一大批学习雷锋的积极分子和优秀班干部,像马珍珍、张盼盼、郑俊、黄绍强、苏丹、等等,他们都为班上的同学做出了很多贡献。同时也把雷锋精神深深印在我们心中。

我们希望在以后的日子中,同学们也能够继续发扬雷锋精神。把雷锋精神这颗种子。深深埋在了各自心中。时刻用实际行动去哺育它,让它生根发芽

三月的春风像春姑娘的手一样轻抚着大地,处处都是春的气息,软件学院分团委、学生会在校团委的正确领导下,三月开展了“学雷锋”系列活动,在院分团委、学生会干部各班支部书记的带领下,我院的三月学雷锋活动开展得有声有色,形成了一股学雷锋热潮,在这次活动开展收效甚好,为此,取得了一定的成绩,现将三月学雷锋活动总结如下:

3月5日,各班组织了以“弘扬雷锋精神,参与志愿服务,建设精神文明”为主题的主题班会。各班就“学习雷锋与实践‘三个代表’的关系”;“现在怎样理解‘螺丝钉’”精神;“雷锋叔叔为何三月来四月走”等问题展开了热烈的讨论。本次活动,使学生进一步理解了学雷锋不仅局限于做好事,也要与时俱进,不断赋予新的形式、新的内容,更要对照雷锋精神,不断地改造自己的人生观、世界观,坚定正确的政治立场,全心全意为人民服务,努力学习。

3月8日,各班级围绕主题自主组织开展活动,形式、内容、时间、服务类型等都由各班级自定。在这种灵活组织的情况下,各班级开展出了形式多样化的活动。

3月9日下午,软件学院分团委、学生会干部,各年级干部,各班班长团支书一行40余人在学工办李世勇老师,袁进老师,吴越湘老师的带领下,来到位于望城县的雷锋纪念馆进行参观。在雷锋纪念馆的大理石牌前,院分团委副书记邹立明代表软件学院分团委,学生会向各位学生干部发起了倡议:

“弘扬雷锋精神,参与志愿服务,建设精神文明”。在雷锋纪念馆里,讲解员生动的讲解让大家更加深刻的了解了雷锋,深深的被雷锋的悲惨的童年生活所感动。此次参加雷锋纪念馆对院学生会干部不仅是一次学习了解雷锋的机会,更是一次陶冶,洗涤心灵的机会,大家在雷锋纪念馆里仔细的看着,认真的听着,思考着。参观后,某位学生干部的话反映了大家的心声“参观了雷锋纪念馆,我对于今后的学习、生活、工作有了更加明确的方向!”

3月15日,在全院上上下下学雷锋的热潮中,院本硕互助小组成立,本硕互助小组主要是在软件学院硕士研究生的带领之下开展的项目开发等活动,目前这一活动得到了院里的大力支持,院办吴克寿老师直接牵头,现在该互助小组已经接受一些项目,并且开始进行项目开发的前期调研工作。

同时,软件学院学雷锋英语演讲比赛也正在积极的筹备当中,所有的参赛主题都围绕学雷锋展开。

三月雷锋已经过去了,同学们学习雷锋的精神是这样的热情和积极,雷锋精神依然在我院的每个角内绽放开花结果,院分团委、学生会自始自终地坚持开展学雷锋活动,把学雷锋活动继续进行,彻底消除雷锋三月来了四月走的形式主义。为社会、为学校贡献出一份应有的力量,让雷锋精神永存。

三月雷锋月工作总结4

雷锋精神的实质,是全心全意为人民服务,为了人民的事业无私奉献。为了弘扬雷锋同志无私奉献的精神,为了真正使雷锋精神扎根在每个人的心中,表现出社区志愿者高尚的道德情操和崇高的思想境界,继承和弘扬雷锋精神。为此,金冠社区党委将举行一次"学习雷锋,情系社会"的活动,充分展示青年志愿者朝气蓬勃、健康向上的精神风貌,诠释全心全意为人民服务的真谛,促进社区精神文明建设。让雷锋的重任在我们身上延续,让雷锋的热血在我们身上沸腾!

一、活动主题

弘扬雷锋精神做文明市民

二、活动时间

20__年3月

三、活动目的

为了弘扬雷锋无私奉献的精神,充分展示志愿者朝气蓬勃、健康向上的精神风貌和辖区青年志愿者的爱岗奉献精神,促进社区精神文明建设,充分展示金冠社区志愿者吃苦耐劳,为社会服务的精神,给居民们创造一个良好的学习、生活的环境。

四、活动内容

三月是传统的学雷锋月,3月又有许多重要纪念日:3月8日国际劳动妇女节、3月12日中国植树节、3月15日消费者权益日、3月的最后一周为全国安全教育周等节日、纪念日。为此,

社区团委及志愿者队伍计划开展如下活动:

第一周:(3月3日至7日)宣传发动,“春天——与雷锋相约”

(1)以社区团委为主营造氛围:

社区党委与辖区单位市二小利用黑板报、倡议书、广播站、宣传条幅等形式发动团员重读雷锋日记;讲演雷锋故事等,在此基础上,指导团员开展“雷锋来到我们中间”活动。

(2)针对"学雷锋月",由二小团支部组织开展主题班会:(3月7日)

各班由班主任组织主题班会,对三月份学雷锋活动进行讨论,讨论内容如:雷锋有哪些精神、雷锋有哪些感人故事、我们应该如何学雷锋、你认为现代的雷锋精神是什么等。让同学们认识到雷锋精神处处可体现,在现实生活当中处处学习、体现雷锋精神。各班出好一期有关雷锋的板报。要求:板报主题要鲜明,内容要切合班里的实际,大力宣传班中的好人好事,找出最有代表性、最有意义的好人好事来做典型。由各班宣传委员负责组织出好这一期板报。

第二周:(3月10日至15日)实施阶段,“学雷锋——从我做起,从小事做起。”

(1)使生活更美—使城市更亮组织社区青年志愿者和辖区团员一起,在金冠社区辖区临街处清扫卫生,捡拾垃圾,擦亮公共设施。

(2)看望帮助社区贫困空巢老人,为他们做力所能及的好事。

第三周:(3月18日至22日)实践创新阶段,“为祖国添绿——为家园更美。”

3月21日世界森林日、3月22日世界水日、3月23日世界气象日即将到来之际,社区围绕主题组织市二小开展科普知识学习活动,树立环保意识,开展以“节约一滴水、一度电、一张纸、一粒米”的“四个一”等节约资源活动,以实际行动来保护我们的家园。号召青年志愿者在工作生活的环境添上一盘花或一棵绿色植物,实行“绿色生活,低碳环保”形成自主管理。第四周:(3月25日至29日)总结阶段,“雷锋精神代代相传!”

(1)组织评选“学雷锋先进”、“学雷锋标兵”。

(2)组织评选“学雷锋先进志愿者”用先进典型激励广大青年志愿者,展现新一代团员的精神风貌。

(3)组织一次以学雷锋活动为主题思想的汇报会,要求每个人在雷锋月都做一件好事。

三月雷锋月工作总结5

根据《安阳高新技术产业开发区精神文明建设指导委员会办公室关于开展学雷锋树新风志愿服务活动月的通知》(安开文明办〔201X〕3号)文件规定,我局全体干部职工响应市委市政府的号召,迅速掀起“学习雷锋活动月”活动的热潮。现将活动情况总结如下:

一、加强领导,落实责任

安阳市局党组高度重视“学习雷锋活动月”活动。3月初,召开了“学习雷锋月”活动的动员大会,成立了以党组副书记、纪检组长许庆安为组长的“学习雷锋月”领导小组,统一组织活动的开展。动员会上明确将“学雷锋、献爱心”活动做为全年精神文明建设工作的重点来抓,并号召领导干部身先士卒、职工踊跃参与,积极投入到“学习雷锋活动月”活动中。

二、深入实践,共建和谐

1.开展防灾减灾、防雷减灾科普宣传教育活动

3月5日学习雷锋纪念日当天,在开发区银杏广场,我单位举行“学雷锋树新风”现场集中服务活动,志愿者们自行布置展台,制作了“弘扬雷锋精神、开展志愿科普宣传”活动标语,向群众发放了3000余本《气象知识》,2位气象专业的高级工程师主动向过往群众讲解防雷避险知识、雾霾天气生活小常识等,受到了过往群众的好评。

2、开展义务植树活动

3月12日,在植树节来临之际,市气象局22名工作人员赴高新技术开发区南外环开展春季绿化植树活动,当天共栽种松树、柏树等树苗200余株,此次造林绿化活动,增强了干部职工的造林绿化意识,营造了护绿、爱绿的良好氛围,为带动全体干部职工积极参与植树活动打下了良好的基础。

3、深入开展一次走访慰问活动

3月20日,市气象局领导许庆安带队走进定点帮扶大定龙村困难群众家中,为贫困家庭送上了米、面、油等生活用品,把气象局干部职工的关怀送到困难群众和孤寡老人的身边,让他们切实感受到生活的温暖,感受到社会主义大家庭的温暖。

4、文明交通志愿者走上街头倡导安全出行

3月26日是安阳市的交通日,作为全国文明单位,安阳市气象局积极响应区文明办号召,组织了文明交通志愿者服务队到中华路与文昌大道交叉口参加文明交通志愿活动。执勤当天风力较大,但这并没有阻挡交通安全志愿者的执勤热情,他们佩戴袖章,协助交警维持秩序,劝阻行人及过往车辆禁闯红和黄灯,遵守交通规则,制止和纠正了部分行人跨越隔离带、横穿马路等交通违规行为。志愿者们的文明执勤行为与热情服务态度受到了过往群众的高度赞誉。

三、加强宣传、及时总结

在整个志愿服务月活动中,我们精心组织、认真落实,确保了各项活动安全有序进行,并积极上报信息,宣传雷锋志愿月活动。在活动结束后,及时展开总结工作,把活动的经验和不足之处展开讨论,以便以后更好地开展工作。

通过学雷锋志愿服务月活动的开展,在全局范围内营造了良好的学雷锋活动氛围,树立了干部职工的良好形象,进一步增强了党组织的凝聚力。同时也进一步增强了广大青年职工从我做起、从身边做起的意识,为建设和谐安阳做出了新的贡献。

三月雷锋月工作总结6

自我团支部创建以来,积极按照团委的要求开展多次团日活动,充分发挥基层团组织的作用,进一步弘扬雷锋精神,充分调动大学生在学习雷锋精神,践行雷锋精神中的积极性、主动性。我部结合实际情况,对“雷锋团支部”活动开展如下:

一、思想建设

1.全班宣言,全员递交入党申请书,积极向党组织靠拢2.开展党史我来讲活动,加强思想建设,继承优秀文化3.学习特色社会主义理论,学习红色经典

二、组织建设

1.选举班委2.班委开会3.开展文明修身团日活动4.开展成长计划团日活动5.开展学雷锋活动,推优促进6.开展募捐团日活动,学习雷锋精神7.开展我的青春我做主团日活动,加强认识雷锋精神8.开展清扫校园团日活动,弘扬雷锋精神9.开展我的青春我做主团日活动,加强认识雷锋精神

三、学风建设

1.以寝室为单位,负责人管理学习2.上课出勤保证,互相监督3.一帮一互助4.形成学习小组5.开展学习经验交流班会6.开展学风纠正班会7.集体上自习,签到实名

四、活动建设

1.班级参加篮球、排球、足球、阳光伙伴、拔河比赛2.开通qq和博客,方便交流3.组织比赛、聚餐,增强友谊4.开展募捐团日活动,学习雷锋精神5.组织南湖春游,增强班级凝聚力6.与于洪区文华社区建立长期合作关系。

以上就是我支部一年来的活动总结,我支部争取早日达到雷锋团支部的要求,为团支部的荣誉而奋斗,在老师的指导下,我们将会做得更好,做一个合格的雷锋团支部。

三月雷锋月工作总结7

老冉冉其将至兮,恐修名之不立。转眼间,一个月过去了。不知不觉中,一学期已经过了一个月了。在这小半个学期里,我一直勤勤恳恳,对待工作态度端正,认真负责的完成了本月的工作。回首这一个月的工作,总的来说,相比于以前,已经有了明显的提高,但仍然有很多的不足之处。现在,我将这个月的工作作出以下总结:

首先,在这个月里,我一直以身作则,学习态度端正,每堂课从不迟到、早退,课堂上积极回答老师提出的问题,为同学们树立了一个良好的学习榜样。其次,我平时认真做好会议记录,及时的将老师的任务和要求传达给同学们,经常与同学交流沟通,随时掌握同学们的思想动态,采纳同学们提出的一些较好的意见,及时将同学们关于学习方面的问题反映给老师,认真帮助在学习上有困难的同学。

然后,就是狠抓同学们的上课出勤率,这个月,在和各个班委的配合下,班上的学风持续上升,旷课率现已降到基本为零的状态,上课迟到早退的同学也基本没有了。不过也有了些许新的问题产生,比如有的同学开始迷上了网络游戏而忘记了做作业。这些问题将会是我下个月的工作重点,端正同学们的学习态度。最后,我认真策划与筹备了本月的主题班会,使得本次的主题班会成功开展。

当然,本月的工作也有不足之处,比如狠抓班风,到现目前为止,班风虽然在逐渐变好,但是进度却太慢,正所谓:“光景不待人,须叟发成丝”,我一定会在短时间内想出更好的办法加快班级班风的提升速度。

路漫漫其修远兮,未来工作的路还很长,我一定会认真仔细的将我的工作做到更好,不负老师和同学们的信任。

三月雷锋月工作总结8

三月刚尽,进入到了春暖花开、春风拂面的四月天。回顾三月,虽然自己是人事部副经理,但做的工作,已经早已涉足了各个部门。

虽然工作忙碌,但还是尽自己最大的努力把各项工作做到实处,把工作尽量做好。与此同时,自己过得也很充实,为公司的发展能尽一份微薄的力量,感到无比的荣幸和自豪。

今天是四月份的第一天,现将我在三月份的主要工作内容总结如下,有做得不好和不足之处,希望有关领导能批评指正,以便我能更好的完成工作,为公司发展壮大出力,也使公司赋予我的工作职责能最大尽职。

三月份工作总结范文篇二

第二分公司在完成公司下达的运行任务,三月份,以确保运营和优质服务为前提,重点落实好绩效考核方案及细则,并深入运营线路及各场站检查指导,三月份总体运行正常。

以下就运营、服务情况、安全生产情况、车辆修理及保养情况等方面进行总结,并提出20xx年4月份工作计划和存在的问题,具体汇报如下:

一、运营、服务情况

(一)服务检查情况

夏季车辆卫生检查,个别线路车尾部卫生较差,对线路运营中发现的问题进行复检,并对违反规定司乘进行处罚(着装),情节较为严重司乘进行待岗培训学习,3月11日快一线、808路已进入大庆东站,司乘人员的言行及服务加大排查。

(二)运营情况

(1)文件传达

本月共收到上级下发文件4份,已按其要求开会向所有员工传达精神,并制定了相关落实方案。

(2)运营管理

1.二公司一月计划完成运营13580车次,实际已全部完成,其中包含线路正常完成运营99.9%,机动完成运营0.01%;

2.本月运营正常,无投诉

(3)司乘人员管理

1.检查司乘人员相关证件,保证人员证件满足公司岗位要求;

2.检查司乘人员仪容仪表,三证是否随身携带情况,晚上检查是否有乘务员半路下车、私自串班情况;

3.检查司乘文明用语及着装情况。

(4)车辆管理

1.线路交接

(1)、32、环2线、803路与三分公司交接;

(2)、接收24路、808路

2.每周三安全卫生大检查;

3.重点检查线路上运营车辆车速问题;

4.车辆的电子设备维修;

5.坚持日常场站和上线检查,检查项目包括“车辆运行时间、司乘人员到岗情况、运行过程中是否有违规驾驶和影响行车安全的行为、对客服务状态、是否有故意压点情况、安全检查”等,每次检查结果已记录在册,并已对责任人做出相应处理。

(5)车库、场站管理

1.车库管理

(1)枢纽站场站换值班与三公司五车队交接

(2)对库内安全措施进行安全检查;

(3)禁止私家车进入车库内停放。

2.场站管理

(1)公司职工每天夜间安排值班巡视场站安全;

(2)安排机动司机场站全天候值班,并增加夜间巡视;

(3)按照场站卫生责任划分不定期对各场站值班和卫生情况进行检查。

二、安全生产情况

1.召开安全培训会议2次、安全例会2次、职工会议4次;

2.本月共发生交通事故5起,2起无责,2起全责,1起对方责任;

3.全月安全检查2次。

三、车辆修理及保养情况

1.安排车辆换机油;

2.对车辆进行检修、保养,确保车辆的运行正常;

3.225路车因缺件停滞30天,使用机动带班车运营。

四、20xx年4月份工作计划

1.加大春季、雨后车辆运营、服务、安全、卫生的检查力度;

2.总结上月的安全事故原因,加强司乘人员的安全培训及驾驶员驾驶技能培训工作,提高技能及服务水平,严把司乘人员的上岗关;

3.组织管理人员进行安全、纪律的检查工作;

4.运营车辆车速控制;

5.车辆出库。

五、存在的问题

1.车辆出库后,大庆东站与十二车队需要增加值班人员4名;

2.大庆东站刷车用水问题;

3.经开区场地翻浆,需要硬化。

备注后附:分公司值班表及场站值班表

三月雷锋月工作总结9

转眼间入职x公司工作已一年多了,根据公司经理的工作安排,主要负责餐厅楼面的日常运作和部门的培训工作,现将20xx年度工作情况作总结汇报,并就20xx年的工作打算作简要概述。

一、厅面现场管理

1、礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。

2、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。

3、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作。

4、提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。

5、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏,凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。

6、卫生管理公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。7、用餐时段由于客人到店比较集中,往往会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备,以减少客人等候时间,同时也应注意桌位,确保无误。做好解释工作,缩短等候时间,认真接待好每一桌客人,做到忙而不乱。

8、自助餐是餐厅厅新开项目,为了进一部的提升自助餐服务的质量,制定了《自助餐服务整体实操方案》,进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。

9、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率,收集餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉,作为改善日常管理及服务提供重要依据,餐厅所有人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使日常服务更具针对性,减少了顾客的投诉几率。

二、员工日常管理

1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况,开展专题培训,目的是调整新员工的心态,正视角色转化,认识餐饮行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入餐饮团队的步伐。

2、注重员工的成长,时刻关注员工的心态,要求保持良好的工作状态,不定期组织员工进行学习,并以对员工进行考核,检查培训效果,发现不足之处及时弥补,并对培训计划加以改进,每月定期找员工谈心做思想工作,了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。

3、结合工作实际加强培训,目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析,使员员对日常服务有了全新的认识和理解,在日常服务意识上形成了一致。

三、工作中存在不足

1、在工作的过程中不够细节化,工作安排不合理,工作较多的情况下,主次不是很分明。

2、部门之间欠缺沟通,常常是出了事以后才发现问题的存在。

3、培训过程中互动环节不多,减少了生气和活力

四、x年工作计划

1、做好内部人员管理,在管理上做到制度严明,分工明确。

2、在现有的例会基础上进一步深化例会的内容,提升研讨的深度和广度,把服务质量研讨会建设成为所有服务人员的沟通平台,相互学习,相互借鉴,分享服务经验,激发思想

3、将在现有服务水准的基础上对服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,提高服务人员的入职资格,提升服务员的薪酬考核待遇标准,加强日常服务,树立优质服务窗口,制造服务亮点,在品牌的基础上再创新的服务品牌。

4、在物品管理上责任到人,有章可循,有据可查,有人执行,有人监督。

5、加大力度对会员客户的维护。

五、对餐厅整体管理经营的策划

1、严格管理制度、用工培训制度,划分明确岗位考核等级,增强员工竞争意识,提高个人素质及工作效率。

2、增强员工效益意识,加强成本控制,节约费用开支。培训员工养成良好的节约习惯,合理用水用电等,发现浪费现象,及时制止并严格执行相关处罚制度。

3、加强部门之间协调关系。

4、重食品安全卫生,抓好各项安全管理。

三月雷锋月工作总结10

三月的春风像春姑娘的手一样轻抚着大地,处处都是春的气息,在这春风之中孕育着一种雷锋的精神。雷锋,不仅仅是一个为每个人所熟悉的名字,更是一个永远活在中华民族乃至世界人民心中的永恒的榜样!每年3月5日是雷锋日,而三月又是掀起学雷锋、做雷锋高-潮的雷锋月。对此我校团委围绕这次主题,开展了有关的活动。我校的青年志愿者们以“奉献、友爱、互助、进步”为宗旨,走出校园,走入社会,以班级为单位开展了各种形式的志愿者活动。具体总结如下:

一、营造气氛,深入宣传

二月底,校团委就制订了《遥田中学委员会学雷锋主题活动月方案》,做到周密计划,精心组织。3月5日,校团委发出了《“弘扬志愿服务精神,建设幸福美好校园”学雷锋主题活动月的通知》,召开了各班团支书专题会议,并在学校周一集会时号召广大团员青年积极投入到学雷锋活动中去。

在校园内,校团委组织悬挂了“弘扬志愿服务精神,建设幸福美好校园”宣传横幅,并在各支部发出“弘扬志愿服务精神,建设幸福美好校园”倡议书;校团委积极结合学雷锋活动的主题,组织团员学生更新了校园黑板报;广播站专门开辟“学雷锋主题活动月”栏目,介绍和宣传雷锋的事迹等;各团总支、支部利用黑板报和班会进行了雷锋故事宣讲等。通过这些举措,营造了良好的学习氛围,使广大团员青年耳濡目染,深受教育。

二、学雷锋活动丰富多彩

3月5日起校团委组织广大团员青年在校内外掀起了学雷锋的高-潮,各种形式的学雷锋活动开展的有声有色。

在校园内,校学生会与各班青年志愿者服务队的同学们一起清扫了学校教师家属楼及各校园卫生死角的卫生,得到了老师们的一直好评;在校园外,校团委巩固并开辟了新的社会实践基地,广大的团员青年也开展了形式多样的活动。青年志愿者服务总队的同学们利用课余时间先后来到遥田医院,遥田镇政府,遥田小太阳幼儿园,遥田居委会,教师村等地,他们有的表演节目,有的帮助社区清理了卫生死角,通过志愿服务,传承了雷锋精神。

3月12-13日,青年志愿者总队开展了“捐赠爱心压岁钱,幸福广东第一棒”的爱心募捐活动,组织全校学生为广东“红领巾基金”募捐,这些善款已经通过广东“红领巾基金”转交到贫困孩子手中。

一个月来,我校志愿者活动共开展大小活动220余次,先后开展了青年志愿者义务劳动,生态环保宣传,慰问老人,为弱势群体捐款献爱心等打扫卫生等力所能及一系列志愿者服务活动。

三、总结评比,树立榜样,深化活动内涵

在一个月的活动中,各团总支、团支部、团小组、广大团员青年严格按照有关要求,开展了学雷锋系列活动,内容不断丰富、范围不断扩大、形式不断创新。从美化校园到绿化社区,从帮助同学点滴到关注老人健康,从简单的做一件好事到成为传播精神文明、宏扬先进文化的传播者,处处都有广大团员青年的身影。校团委将对活动中涌现出的先进个人和集体进行表彰。

学雷锋主题活动月已经结束了,但学雷锋行动不能停止,雷锋精神不能淡忘。我们应当在今后的学习、生活、工作中处处以雷锋为榜样,严格要求自己,努力学习、扎实工作、无私奉献,在每一个平凡的岗位上拼搏奉献,作雷锋精神的传播者。相信在以后的活动中,我们会不断发掘自身潜力、完善自己,为建设团结、平等、友爱、进步的社会贡献力量。

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