月工作计划是指为一个月的工作安排设定明确的目标、任务和时间表。其主要目的是帮助团队或个人明确工作重点,提高效率,避免拖延,并为工作成果提供清晰的评估标准。
具体来说,月工作计划应包括以下内容:
1. 设定明确的目标:每月开始时,明确本月的主要工作任务和目标,确保这些目标具有实际意义且可衡量。
2. 分解任务:将大任务分解为小而可行的步骤,以便逐一完成。
3. 时间表:为每个任务设定合理的时间段,并根据实际情况进行调整。
4. 责任分配:明确每个团队成员的任务和责任,确保工作顺利进行。
5. 进度监测:定期检查工作进度,及时调整计划,确保按期完成任务。
6. 风险应对:预测可能的风险和障碍,并制定应对策略。
7. 总结与反思:每月结束时,总结工作成果和不足,为下个月的工作计划提供参考。
通过实施月工作计划,团队或个人可以更好地掌控工作进度,提高工作效率和质量。
月工作计划1
怀着对教育的梦想,我捧着一颗火热的心踏上了神圣的讲台。一个学期已过去,新的学期已经来临,在这半年里我深刻体会到了做老师的艰辛和快乐,我把自己的青春倾注于我所钟爱的教育事业上,倾注于每一个学生身上。一个学期的工作已经结束,收获不少,下面我对上学期的工作作一总结,为新学期的工作确立新的目标。
一、思想认识。
在上一学期里,作为一个党员,我在思想上严于律己,热爱党的教育事业,全面贯彻党的教育方针,以党员的要求严格要求自己,鞭策自己,力争思想上和工作上在同事、学生的心目中都树立起榜样的作用。积极参加学校组织的各项政治活动,如学校的党员冬训活动。一学期来,我服从学校的工作安排,配合领导和老师们做好校内外的各项工作。我相信在以后的工作学习中,我会在党组织的关怀下,在同事们的帮助下,通过自己的努力,克服缺点,取得更大的进步。新学期即将来临,我将更加努力工作,勤学苦练,使自己真正成为一个经受得起任何考验的党员。
二、教学工作。
在教学工作方面,整学期的教学任务都非常重,担任初一共十三个班级的信息技术课,但不管怎样,为了把自己的教学水平提高,我坚持经常看电脑报、信息技术奥赛书籍等,还经常网上找一些优秀的教案课件学习,还争取机会多出外听课,从中学习别人的长处,领悟其中的教学艺术。平时还虚心请教有经验的老师。在备课过程中认真分析教材,根据教材的特点及学生的实际情况设计教案。一学期来,认真备课、上课、听课、评课,及时批改作业、讲评作业,做好课后辅导工作,广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,并顺利完成教育教学任务。
在教学中,由于这个学期学校正在改造,所以没有安排机房,这对于信息技术课程来说,主要是突出学生的动手能力,所以教和学都有了一定的困难,但是为了上好这门课,也为了激发学生学习的兴趣,我作了充分的`准备,每堂课上之前我都查找各种资料和图片,或者找一些学校老的电脑配件给学生们看,尽可能地让课堂让课堂气氛活跃,树立起他们学习的信心和激发他们学习台阶信息技术的兴趣。在整个教学过程中,由于是教室上课,所以我特地每节课都增加课本外的计算机基本知识,如像“计算机的发展史”,“DOS基本命令”等。还辅导家里有电脑的同学学习一些课外操作知识,也收到了很好的效果,发现学生中还有很多电脑小高手的,如辅导学生信息技术奥赛,辅导学生制作网页,还辅导学生用WORD制作小报,也取得了丰硕的成果,辅导学生的小报制作获得了吴江市初中组三等奖。辅导的过程也很艰辛,通过这些辅导,使自己的辅导经验增加了,学生也学到了东西,增强了他们学习的兴趣和学习的信心。
月工作计划2
xxx月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年xxx月一号来到劲霸男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习劲霸男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。
在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:
1、在店长的’带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个***,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。
3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。。
4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
月工作计划3
一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。
承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在20xx年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。
1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的'操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。
二、提高客户服务工作质量,建设一流的`客户服务平台。
随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过xx年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在20xx年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意化。
2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。
3、以xx公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员x名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。
4、在20xx年x月之前完成“秘书工作”营销服务部、xx营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。
三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。
根据xx年中支保费收入“秘书工作”x万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险xx%,非车险xx%,人意险x%。20xx年度,xx公司拟定业务发展规划计划为实现全年保费收入“秘书工作”x万元,各险种比例计划为机动车辆险xx%,非车险xx%,人意险xx%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。
1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,20xx年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。
2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在xx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
3、积极做好与银行的代理业务工作。20xx年x月我司经过积极地努力已与xx、xx等签定了兼业代理合作协议,20xx年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益化奠定良好的基础。
在新的一年里,虽然市场的竞争将更加激烈,但有省公司的正确领导,中支将开拓思路,奋力进取,去创造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。
月工作计划4
(一)健康领域
1、通过有效的活动,使幼儿高兴来园,愿意来园。
2、通过多种形式引导幼儿掌握正确的洗手方法,做到饭前便后洗手和饭后擦嘴漱口。
3、通过幼儿感兴趣的方式,在走跑跳能平稳的控制自己的身体,教育幼儿不用脏手揉眼睛,不将异物放在嘴鼻耳里。
4、结合主题《我爱妈妈》,学会做自己能做的事情
(二)语言领域
1、愿意用语言与别人交往,喜欢应答。
2、喜欢听故事、儿歌,理解其大意,愿意跟读儿歌、复述故事的一部分或短小的故事。
3、喜欢和成人一起看书,愿意自己看熟悉的、感兴趣的图画书;能够一页一页的翻看图画书,并发现、指认、讲述画面中感兴趣的人或物,有爱护图书的`意识,初步学习收放图书。
4、鼓励幼儿学习帮妈妈做一件事,并能把所做的事情分享给大家听。
(三)社会领域
1、会自己选择活动,做自己能做的事情,如穿脱衣服,收放玩具等,感受独立做事情的快乐和满足,对自己有信心。
2、愿意与同伴交往和游戏,知道同伴的名字,初步学习与同伴分享玩具和图书。
3、喜欢来幼儿园,喜欢老师和同伴。
4、知道3月8日是妈妈的节日,愿意帮妈妈和其他人做力所能及的事情。
(四)科学领域
1、通过感知、操作来比较2-3个物体间的常见量(如长短、厚薄等)的差别。
2、会点数5个以内的物体,初步感知、理解5个以内物体的量。
3、感知认识白天、黑夜、早晨、晚上。
(五)艺术领域
1、运用熟悉和喜欢的图形、材料进行多种简单装饰。
2、学习握笔的方法初步养成有序摆放和安全使用工具,学会使用小剪刀
3、结合三八妇女节,学习儿歌《我的好妈妈》培养幼儿爱妈妈的情感。
月工作计划5
教学活动
1、感知时间的先后顺序,初步建立过去、现在和将来的时间概念,学会看整点的时间。
2、倾听他人的’发言并积极参与讨论表达个人见解。
3、能快乐地参与表演活动,尝试以歌唱、肢体动作进行表演。
4、了解花灯的不同制作方法和样式。
游戏活动
1、游戏中重点指导幼儿会运用简单的日常礼貌用语进行对话交流,掌握一定的技能、技巧。
2、积极参与游戏活动,会用语言表达自己的意见、想法,能创造性地运用形象,自由地开展游戏。
常规培养
1、餐前准备工作的规范(餐前游戏的组织、值日生工作、入厕洗手、随洗随吃)。
2、入厕时能注意遵守卫生要求,并做到节约用水。
3、学习养成天天刷牙的好习惯,知道保护牙齿的基本方法。
4、通过各种游戏活动,让幼儿尽快适应幼儿园一日生活。
家长工作
1、与幼儿共同了解时钟的表面结构加深对时钟的认识。
2、家庭中对幼儿一日生活及卫生习惯的培养。
3、利用周末带孩子到大自然中寻找春天,接近自然。
其他方面
班级保教人员在日常工作中的相互协调和互助,做到保教结合,动静结合的原则。
月工作计划6
马上告别十月份,十一月即将来临,现将十一月份的工作计划如下:
一、日常管理
1、行政每日巡查工作,督导各组教师认真完成教学工作。
2、重点巡查各班晨间活动、上午游戏活动情况。
3、加强班级常规管理工作,做到有序开展各项活动。
二、师资建设
1、组织教师学习20xx年xx市教师继续教育有关文件,认真做好20xx~20xx年度教师继续教育登记表,做好继续教育验证准备。
2、结合xx市组织的青年教师评课活动安排园内部分教师前往听课学习,促进教师业务水平。
3、分层次开展教师业务学习交流活动,开展新教师翻版课活动,组织向骨干教师学习活动,交流学习心得。
三、园本教研
1、第十一周开展教学研讨活动,有关张文老师的大班体育教学《蜈蚣行》,11月10日上午组织张老师参加xx市青年教师评优课比赛,安排园内三位班主任老师同行观摩。
2、行政督导,参与指导教研组审议活动。
3、第十一周组织教师围绕如何开展专用室活动展开一次园本研修活动,解决教师对组织专用室活动的困惑。
4、迎接中心来我园做半日调研。
5、迎接xx工作室成员来园做半日调研。
6、做好第十二周、十三周迎接xx市幼教领导来园调研活动准备。
7、第十四周迎接苏州市优质园评估小组专家、领导来园验收。
四、教育科研
1、第十一周周三下午召开课题组主要成员会议,商讨如何从环境着手彰显我园礼仪教育特色及筛选时幼师幼礼仪手册初稿内容。
2、检查各班教师上报园部各自领的小课题方案的撰写情况,打印资料整理成档。
3、制作完成时幼师幼礼仪手册初稿。
五、幼儿管理
1、继续培养幼儿的交往能力,鼓励幼儿与伙伴、老师进行礼貌交往。
2、继续加强各班幼儿的常规教育,注意养成良好的常规习惯。
六、其他
1、继续丰富幼儿区域、角色游戏材料。
2、查看各班专用教室使用情况,检查使用记录。
3、继续加强校园网站建设,提高教师博客日志浏览和回复流量。
4、第十一周周五举行时幼第x届健康节亲子运动会。
月工作计划7
(一)医疗制度、医疗技术
1.重点抓好医疗核心制度的落实:首诊负责制度、三级医师查房制度、疑难危重病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、分级护理制度、死亡病例讨论制度、交接班制度、病历书写规范、查对制度、抗菌药物分级管理制度、知情同意谈话制度等。
2.加强医疗质量关键环节的管理。
3.加强全员质量和安全教育,牢固树立质量和安全意识,提高全员质量管理与改进的意识和参与能力,严格执行医疗技术操作规范和常规。
4.加强全员培训,医务人员“基础理论、基本知识、基本技能”必须人人达标。
(二)病历书写
1.《病历书写规范》的再学习和再领会,《住院病历质量检查评分表》讲解和学习;
2.病历书写中的及时性和完整性,字迹的清楚性;
3.体检的全面性和准确性;
4.上级医生查房的及时性和记录内容的规范性;
5.日常病程记录的及时性和完整性(包括上级医生的医疗指示,疑难危重病人的讨论记录,危重抢救病人的抢救记录,重要化验、特殊检查和病理结果的记录和分析,会诊记录、死亡记录和死亡讨论记录等);
6.治疗知情同意记录的规范性(包括住院病人72小时内知情同意谈话记录,特殊检查、治疗的知情同意谈话记录等);
7.治疗的合理性(特别是抗精神病药及抗生素的使用、更改、停用有无记录和药物的不良反应有无报告和记录,处方〈包括精神、麻醉处方〉的合格率等);
8.归档病历是否及时上交,项目是否完整;
(三)护理及医院感染管理
1.各班职责落实情况;
2.基础护理符合率及并发症发生率;
3.专科护理到位情况;
4.病房管理情况:是否安静、整洁、舒适、安全;
5.护理文书书写的规范性;
6.急救药品、器械的管理;
7.医院感染突发事件应急处理能力;
8.医院感染散发病历报告落实情况;
9.清洁、消毒、灭菌执行情况;
10.手卫生与自身防护落实;
11.抗菌药物合理使用;
12.性无菌物品是否按规范使用;
13.多重耐药菌的预防与控制;
14.医疗废物的管理;
15.加强医院感染预防与控制的各项工作。
月工作计划8
1、深化客户管理细节及节省公司运营成本
满意度是公司的标杆,也是考量公司业绩的标准。如何提升客户满意,了解什么是客户的需求,我们的客户在哪里?我们服务的客户是谁?客户需要什么样的服务?我们是否已站在消费的角度和客户的角度去看待我们的服务是否已经做好更好?
细节:既是强力的执行力形成的结果,物业服务的持续性和多样性决定了我们工作来源于实际现场的积累。
各服务中心培养建立独立的信息枢纽机构,归总统一全园所有的客户信息,由专业人员进行分类、分流、跟踪和验证。对客户的信息持续关注。
各项目的人员配置给公司带来了承重的经营负担,不时企业剥削员工就是员工剥削企业。根据实际情况对现在的人员配置及管理架构进行评估和审查,一切已满足客户需求及自身发展为目的,相应聂总的号召,对项目经营情况进行预算和核实。实现资源的大利益化。
2、建立专业化的培训组织
好的企业离不开好的团队,只有强大的团队才能持续创造企业价值。团队的建立离不开企业的培训。培训能使精神和文化得以传播和深化。培训能培养激励员工的工作动力和工作心态,能让员工产生归属感和荣誉感,使打造高效团队的基础。它是团队的灵魂得以发挥,产生了强烈的团队凝聚力。
我们没有专业的培训讲师和培训组织,但是我们有激情和理想。敢于拼搏和积累,从实践中总结经验、从实践中总结财富。我相信敢于开始、敢于挑战的我们一定能取得成功。
3、对项目的经营情况进行监督和指导
物业费时公司财务的`主要来源,客户的年度缴费习惯在很大程度上已经阻碍了公司经营。相差12个月的缴费周期让我们的在提供服务后得不到快速的回报,给公司经营成本带来的压力就无法得到缓解。
多和客户打交道,同时也让客户多和物业多打交道。在一定程度上就已经扩展了我们的对客沟通渠道,客户追求物业服务的持续性。xx年应该是我们对客户物业费缴费习惯形成大逆转的一年。员工工资是每月发放的,就已此为基础,也决定了我们的收入也应该是按照每月来衡量。那样才能保证物业能正常运转。
4、梳理供方资料信息
良好的供方在客户服务上也取道了重要的作用,他们是一线现场品质的保障方。我们源于对品质的追求离不开他们的支持。
供方的监督和评估一直都是离不开现场客观的事实评价的,同时公司的良好发展也必然需要健康、有发展的企业来协助。随着物业的规范化和市场化,供方行业难免有些良莠不齐。怎样在站在客观的角度发掘他们的不同和长处,也是我们一直努力的目标和追求。
5、以客户需求为导向确定服务标准
企业的目的源自于能创造客户,公司的一体化更大程度的需要物业做好客户服务,物业就是房产的售后服务,从服务中发现问题、反馈问题。物业在一体化后存在的意义,作为公司的每一位员工都有必要知道,我们存在的价值和意义,挖掘客户的显性及隐性的需求是我们客户服务所追求的结果。以现场实际需求为服务标准,节省成本,又简单易操作。
月工作计划9
一、工作要求
1、市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额xx万元。
2、适时作出工作计划,制定出月计划和周计划,并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3、注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待。加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取大的市场份额。
5、不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
6、先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想。把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
7、对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
8、努力保持友好的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、销售工作具体量化任务
1、制定出月工作计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变;上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户;考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时好选择客户在相同或接近的地点。
2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
5、填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户。必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
8、投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
9、投标结束,及时回访客户,询问投标结果,中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。
10、争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。
11、货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。
12、提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
三、销售与生活兼顾,快乐地工作
定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。
月工作计划10
一、卫生方面
新年新气象,在卫生方面自然的也要全面清扫。在收假之前要彻底对幼儿园的卫生进行打扫和完善,保证幼儿们能我在新年里,面对一个干净如新的校园。
在打扫中,除了对一些细节死角的处理外,也要做好全面的消毒和开窗通风,做好完善的安全措施。此外,利用这次的大扫除,我们也可以对幼儿园的里里外外都做一次全面的检查。针对幼儿园的电路,墙壁,以及一些保护措施的老化情况。做好记录,并对重要的地方进行及时的处理。
二、储备的更新和准备
除了对卫生的检查和打扫,对幼儿园储备的更新和准比也是必须的。每个教师的桌椅、各区域的器材,以及为重要的食堂的食材等等,都要做好及时的准备,不要等开学了才发现“缺油少盐”,年初采购人数众多,所以要尽早准备的,尽量一次性准备好。
此外,在其中,还有医务室的日常药品以及酒精等都要严格检查有效期,并及时的补足所需品做好全面准备。
三、日常的工作
接送方面:
在迎来幼儿们返园后,我们要注重幼儿们的身体变化,防止有幼儿在假期里出现健康问题或是感冒发烧,在幼儿返园的前几天要着重检查。并在今后也要多多注意,注重幼儿们的健康安全。
卫生方面:
在幼儿返校后,保洁要尽快回归常态,及时的做好卫生清扫工作。当然,针对天气寒冷等问题,也要做好适应的调整和防护。
食堂方面:
食堂上要根据季节和气候准备适合的事物,务必做到营养全面,色香味俱全。保证能适应幼儿的口味,健康营养。
总的来说,在新年到来之际,我们要对幼儿园也进行一次全面的更新,让xxx幼儿园能在20xx年里以一个更好状态与大家见面。我们也相信,在新的一年里,xxx幼儿园中会充满更多的欢乐和笑容。我们也会认真做好后勤准备,为xxx幼儿园的师生们准备一个健康优良的教育环境。
月工作计划11
一、做好本职工作
这第一就是要把属于自己的那份本职工作给做好,只有完成了自己的工作,才算完成了工作的任务。在2月份,我会努力把每天的工作给做好,完成上级给我的工作。对于自己的本职工作,那是我的责任,因而我必须对自己的工作负责,争取做好,才能对得起公司的栽培和信任。2月份,我会把以前工作中出现的错误给改正,努力让自己的工作顺利完成,在汇报工作时,才不会觉得有失大家的信任。
二、持续学习业务知识
在工作上,我觉得自己的业务理论还有很多的欠缺,还需要去进一步的学习,才能让工作有更多的进步。在即将到来的2月,我会积极的参加公司的人事培训,把人事需要补充的知识学好。人事这项工作对当前的我来说,还不是很熟悉,还有许多的漏洞要去填补的,所以学习是我必须要去做的一件事情,要真正的把人事工作做好,我就必须不断的学习,让自己不管是理论还是实践经验都要增长。我会学习多多的业务知识,让自己的业务能力越来越熟练,让自己为公司奉献更多的能力,把工作努力做好,得到领导和大家的一致认可。
三、积极勤奋工作
到了2月,我想我会更勤奋工作,更积极完成工作。在做完了自己的工作后,我会积极的把其他繁杂的事情处理好,不会说完成自己基本的工作后,就不管不顾了,我会努力的去熟悉公司的业务和事务,争取用一个月的时间,把公司摸熟,那样我在公司的工作会变得更顺利,与大家的交往也会简单的多。在工作上如果遇到自己无法解决的问题时,我也会主动找他人帮忙,不会干等着别人发现。
月工作计划12
一、执行绩效考核工作,提高服务工作质量
以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确各级工作职责,责任到人,通过检查、考核,真正做到奖勤罚懒,提高员工的工作热情,促进工作有效完成。
二、强化培训考核制度
根据公司培训方针,制定培训计划,提高服务意识、业务水平。有针对性的开展岗位素质教育,促进员工爱岗敬业,服务意识等综合素质的提高。对员工从服务意识、礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训,并在实际工作中检查落实,提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍的综合素质,为公司发展储备人力资源。
三、结合小区实际建立严整的安防体系
从制度规范入手,责任到人,并规范监督执行,结合绩效考核加强队伍建设,加大对小区住户安防知识的宣传力度,打开联防共治的局面。
四、完善日常管理,开展便民工作,提高住户满意度
以制度规范日常工作管理,完善小区楼宇、消防、公共设施设备的维保,让住户满意,大力开展家政清洁、花园养护、水电维修等有偿服务,在给业主提供优质服务。
五、根据公司统筹计划,开展社区文化活动,创建和谐社区
根据年度工作计划,近阶段的工作本文由整理重点是:
1、根据营运中心下发的《设备/设施规范管理制度》、《电梯安全管理程序》、《工作计划管理制度》等制度规范,严格执行,逐项整改完善,按实施日期落实到位。
2、根据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习,明确岗位工作要求。
3、拟定车辆临停收费可行性方案。
4、配合运营中心"温馨社区生活剪影"等社区文化活动的开展,组织相关部门做好准备工作。
5、按部门计划完成当月培训工作。
月工作计划13
为了进一步搞好园林绿化养护管理任务,确保花草树木生长优良,使园林景观愈加整洁、美观、舒服,为游人提供一个优良的歇息、游乐和健身环境,特制定3月份工作计划。
参照xx等地的园林绿化管理标准和相关标准,分离本实际情况和园林任务者的任务经历,制定和施行《园林绿化管养标准》,使日常的养护任务如除草、松土、培土、淋水、施肥、修剪、整形、防病、除虫、补种、移植、防寒、防台风、卫生、安全保护等具体内容和成效有一个指导性的衡量标准或衡量标准,让园艺工人更能专业化、标准化和量化地进行绿化保护。
xx种有大量的绿篱、花灌木和大面积的大叶油草,加上土质较差(易板结、砂石多、不够肥美、保水保肥力差),浇灌时需水量大,次数屡次。
现有供水零碎具有主动喷灌点数量不足、分布不均匀、喷头角度欠佳、部分喷头和阀门保护漏水、取用不便当和露天停车场供水管未接好等程度不一的成绩,简单造成水资源的浪费、人力的浪费和效率的低下,浇灌质量难以保证。
公园将加大检查、维修和保养力度,完美相关浇水设备,希望能根治以上成绩,为园艺工人提供便当易用、布局合理、运转正常的绿化用水。
对大叶油草草坪施行活期修剪,保持高度统一(高度不超过8cm),边缘整齐,四季常绿。绿篱及经常剪常新,保持明晰的轮廓,部分绿篱增加立面上的层次和比照,请求高度一致,无断层缺失,整齐划一,棱角分明,生长饱满。
公园内的垂榕大部分均没有进行野生造型,未充分表现原设想意念,宜对核心台周边和公交站场的垂叶榕辨别进行几何体造型(圆柱形或长方体、圆台),创造较好的有艺术性的动物群落景观。
制造、悬挂和摆放必需的树木简介牌、安全警示牌等,可起到宣扬和普及动物学学问的作用,减少游人对草地和花木的践踏、毁坏,保持园容园貌的优良,加强安全防备认识,减少误会和纠葛,培养游人的优良社会私德,创造至佳的社会效益,可直接进步公园品味和社会出名度。
由于多种缘由,如今大叶油草中搀杂着生有矮小杂草,部分甚至比较严重。公园将加大野生肃清杂草的力度,争取除了,除早,除小,对杂草严重的草坪施用选择性除草剂进行杀灭。对严重生长不良和光秃的地块进行换土、更新或补铺,力图没有明显生长的野草,大叶油草生长优良,纯度大,覆盖率高。
公园部分绿篱、草坪和花木由于游人的过度践踏,或恶性杂草过多,或立地条件差,生长不良,已造成出生或缺失(如大叶红草,马缨丹、龙船花、洋紫苏等),加上部分已补种但被台风刮倒扶正后出生,或蛀干式害虫毁坏的尖叶杜英等乔木,很大程度上影响了绿地的完好和美观。
公园将在春季多渠道筹措资金,补铺、补种或补植出生或缺失、无更新价值的草坪、花灌木和乔木,争取在上半年全部绿地完好,生长势优良。
公园种植的大乔木数量比较多,移植时截枝后伤口多,造成天牛、木蠹蛾等钻蛀枝干式害虫的幼虫损害较普遍,如红刺林投、黄槐、尖叶杜英、人面仔等,另有白蚁损害细叶榕等大树和老树,建议采用野生防治和药物防治等办法加大分析防治力度。
部分花木如蜘蛛兰、龙舌兰等的叶斑病害也比较多,平常多留意,防止为主,及时采取药物防治。由于公园部分地方土质差,砂石土多,保水保肥力差,一些花木生长不良,晴天和干旱天气宜加大灌溉量,生临时追施速效复合肥料或叶面肥料,休眠期时施够长效农家肥,保持花草树木四季常青,适时有花,活力勃勃。
。
在台风降临的夏春季节之前,对根系较浅和树冠高大,重心不稳的乔木,剪掉部分树枝树叶,留意建立木桩护树,台风当时对被台风保护、折断的树木及时修剪扶正,肃清积水和其它安全隐患。
在严冬到来之前,对剑麻、紫苏等寒带不耐寒动物采取相应保温措施,一切乔木离地1.2—1.0米以下刷白约1:10的石灰水,可起防冻寒、病虫、美观的作用。
经常对园艺工人进行组织纪律教育和技术业务进修,条件答应时到别处观赏进修,建立一支能严格恪守相关规章制度,熟悉技术操作和业务任务,能独立展开园林绿化养护管理任务的队伍。同时留意培养技术业务主干和管理人员,保持员工队伍的绝对稳定,使各项任务步入有方案、有手段、有步骤的正常形态。
建立完好的养护技术档案,内容包括绿地内花草树木的编号、来源、树种(含称号、别名、学名、科属、产地、习性、用处等外容)、规格、栽种年月、生长势、日常养护措施、管护成效和自然条件、单项技术材料、统计报表、调查情况、总结演讲等,及时搜集、积累、拾掇、分析和总结经历,分类拾掇,装订成册,编好目录,分类归档。
月工作计划14
7月份工作计划
6月度过了忙碌的下半月在过去的一个月中有不足有进步,很庆幸我的进步大于失去。在上个月的计划中除了有了量的要求还有质的约束。示忙工作态和整体满意度以及参与率均是很大的进步。不是最好的,但均比前几个月有了明显的提高,这是最令我欣慰的地方。这个月虽然业务考试没有拿到绩效分但通过和前几个月相比距离中心平均分的距离正在缩短,这个月力争达到中心平均分,力争拿到该得的绩效分。在上个月的计划中计划话务量8500个,实际完成不到8600个,营销预计计划9000分实际未达标,只得了8000多分,主要是前15天没好好干,心态很关键,在新的一月一定要找好营销基础,继续执行营销双计划即:营销1+n计划和营销定额计划。扎实稳定依据自己的理财计划踏实发展。在本月依然着重以下几点
1.严格控制示忙工作态预计降到5%;(每日示忙至少要剩600-1000秒才可以)
2.注重一次性解决率的提升,扎实业务基础,做到会而对,对而全,全而美,美而快。力争达到85%左右。
3.严格控制不满意个数的出现,确保满意度的扎实进步。为争取参与率质检奖励分奠定基础。
4.抢抓营销,个个营销,多元化营销,力争在原成功率基础上提高两个百分点。
5.把业务考试绩效分争取到底
8月份工作计划
7月度过了忙碌的岁月在过去的一个月中有不足有进步,很庆幸我的进步大于失去。在上个月的计划中除了有了量的要求还有质的约束。营销积分出乎我所预料的达到了12200多分,比我预算的要高出1000分左右。一次性解决率达到了有史以来的最低峰。示忙工作态在过去的7月有所下降,尤其是下半月在这一方面做的很不到位。整体满意度以及参与率均需去继续提高。八月对我来讲仍然是一个很具有挑战的月份。我把八月的工作主题定为了:在效率中提升价值。这个月将会以提升一次性解决率为重点。希望在这一方面有所进步。这个月中心安排了业务考试所以我要力争没有拿到绩效分,这个月力争达到中心平均分,力争拿到该得的绩效分。在上个月的计划中计划话务量9200个,实际完成不到9100个,营销预计计划11000分实际未达标,实际得了1xx多分,在新的一月一定要找好营销基础,继续执行营销双计划即:营销1+n计划和营销定额计划。扎实稳定依据自己的理财计划踏实发展。在本月依然着重以下几点
1.严格控制示忙工作态预计降到4.5%;(每日示忙至少要剩600-1000秒才可以)
2.严格执行一次性解决率解释口径,注重一次性解决率的提升,扎实业务基础,做到会而对,对而全,全而美,美而快。力争达到85%左右。(这个是这个月的侧重点)
3.严格控制不满意个数的出现,确保满意度的扎实进步。为争取参与率质检奖励分奠定基础。
4.抢抓营销,个个营销,多元化营销,力争在原成功率基础上提高一个百分点。继续执行营销双计划即:营销1+n计划和营销定额计划。
5.把业务考试绩效分争取到底
6.本月把营销案例奖励积分纳入计划,最高5分封顶。
9月份工作计划
对于过去的8月感到很不理想,很不到位。命运和时间总是喜欢与人开玩笑,在过去的一个月中没有进步,反而做的是的不到位。上个月的计划中除了有了量的要求还有质的约束。营销积分出乎我所预料的被清零自己由被逼到被坑,这个过程总是有着太多的无奈,我不由得为自己最初的理性与淡定而感到深感欣慰。我知道督导是为我好,所以我一点都不生气。毕竟我觉得他比我还要担心我们。营销对我来说在8月确实是个劫,我的计划一直进行的很顺利,包括我的营销指标计划,包括我的积分和虚拟收入以及成功率,结果这一下子就把我从高山上直接就摔了个半死,虽然没死但是就差没气儿了,让我明白自己保持自己的淡定还是正确的。理性永远会战胜盲目。新的九月新的绩效考核办法对于我们全中心人员是一个挑战对我来说更是一个新的起点。在过去的一个月为了实现我的营销计划我懂得示忙工作态只高不下,所以自己在过去的计划里没有得到体现和时效,为了营销这个词我的代价付出的太多,示忙工作态直高不下,通话均长明显上升,单时段话务量明显减少,结果却一直领导却没有给到一个说法我很不理解也很不可思议。真吭人。九月里,示忙工作态加入了绩效考核,所以提高高效意识减少示忙工作态,实施“千秒计划”;8月份是个忙的月份,满意度个数出的都比较多,自己新的一月里也尽量的去提高;对于一次性解决率是个很有潜力也是很有必要提高的一个的分项。如果自己得不到提高自己就要每天抽出1一小时的时间去分析不足,减慢语速,提升一次性解决率。新月个个营销,多元化营销,力争在原成功率基础上提高一个百分点。继续执行营销双计划即:营销1+n计划和营销定额计划。本月把营销案例奖励积分纳入计划,最高5分封顶。新的一月加油,给自己一个新的面貌!!!!!!!
月工作计划15
一、人事治理方面
1、根据市公司人员的实际需要,有针对性、合理的招聘一批员工。
2、较好的完成各部门人员的入职、转正、离职、调岗等人事审批工作,并及时上报;
3、规范了各部门的人事档案并建立的员工电子档,严格审查全体员工档案,对资料不齐的一律补起档案。
4、强化内部治理和考核;完善员工绩效考核办法,为每个员工建立绩效考核治理方案;
5、岗位职责:对各岗位员工进行了明确分工,使每位员工明确自己的岗位职责;
6、与领导的沟通。
二、行政工作方面
1、成功组织公司的第一次员工培训,根据工作情况的需要,拟定了长期进行培训工作计划。
2、采购日常办公用品,使员工的工作顺利进行。
3、和相关职能部门做好沟通工作,以使公司对外工作通畅。
4、对内严格审查办公用品的领用和使用情况,并做好物品的领用登记,合理的采购办公用品。
5、严格控制各项办公费用的开支,以节约降低成本为第一原则。
6、做好公司各部门的后勤治理保障工作:食宿安排、酒店预订等,及时、主动的完成日常治理工作中的各项工作。
三、公司治理运作方面
1、根据市场发展情况和公司相关制度,制定相应的治理制度,使各项工作有章可寻,为强化内部治理提供了保证。行政部出台了《档案管理》,并制定《卫生轮值班制》规章制度,通过落实各项规章制度,规范了工作程序。
2、逐步完善公司清洁监督机制,加强了对员工的监督治理力度。
月工作计划16
一、总体目标
1、进一步完善本公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证本公司的运营在既有的组织架构中运行。
2、完成本公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;
3、完成日常行政招聘与配置;
4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;
5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
6、在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。
7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。
8、弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人;
9、建立内部纵向、横向沟通机制,调动本公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。
10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护本公司的形象和根本利益。
二、注意事项:
1、行政工作是一个系统工程。不可能一蹴而就,因此行政部在设计制订年度目标时,按循序渐进的原则进行。如果一味追求速度,行政部将无法对目标完成质量提供保证。
2、行政工作对一个不断成长和发展的本公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要本公司上下通力合作的工作,各部门配合共同做好的工作项目较多,因此,需要本公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政工作成败的关键。所以行政部在制定年度目标后,在完成过程中恳请本公司领导与各部门予以协助。
三、实施目标注意事项:
1、本公司组织架构决定于本公司的长期发展战略,决定着本公司组织的高效运作与否。组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。组织的过于简化会导致责权不分,工作负荷繁重,中高层管理疲于应付日常事务,阻碍本公司的发展步伐;而组织的过于繁多会导致管理成本的不断增大,工作量大小不均,工作流程环节增多,扯皮推诿现象,员工人浮于事,组织整体效率下降等现象,也同样阻碍本公司的发展。
2、组织架构设计不能是按现有组织架构状况的记录,而是综合本公司整体发展战略和未来一定时间内本公司运营需要进行设计的。因此,既不可拘泥于现状,又不可妄自编造,每一职能部门、每一工作岗位的确定都应经过认真论证和研究。
3、组织架构的设计需注重可行性和可操作性,因为本公司组织架构是本公司运营的基础,也是部门编制、人员配置的基础,组织架构一旦确定,除经本公司总经理研究特批以外,行政部对各部门的超出组织架构外增编、增人将有权予以拒绝。
四、目标责任人:
第一责任人:行政部经理
协同责任人:行政部经理助理
五、目标实施需支持与配合的事项和部门:
1、本公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和本公司各部门未来发展趋势的调查需各职能部门填写相关调查表格,行政部需调阅本公司现有各部门职务说明书;
2、组织架构草案出台后需请各部门审阅、提出宝贵意见并必须经本公司总经理最终裁定。
月工作计划17
一、主题活动:
1、围绕《好伙伴》的主题活动,通过将孩子引进亲切、温馨的氛围,让他们感受没有朋友的孤独,从而体会微笑面对朋友是多么的重要。
2、围绕《石头大家玩》主题活动,以“石头”为主要的操作材料,设计各种学习情境,如:倾听石头的故事、敲击石头、拼叠石头等,让孩子萌生对石头的兴趣。通过一系列的活动,既能认知“石头”的自然属性,也感受到了石头的人格化特征。
二、常规教育:
1、教育幼儿养成良好的倾听习惯,不随意打断别人的交谈。
2、提醒幼儿注意养成良好的卫生习惯,看到垃圾纸屑弯弯腰。
3、天气渐热,午睡时建议幼儿能将双手、双脚伸在被子外面。
三、环境布置:
1、选择集体同乐的照片或图片布置在主题墙上,营造亲密、温馨的气氛,使幼儿接纳同伴和周围的人。
2、将幼儿收集来的石头布置成石头展览,供幼儿欣赏、触玩,并随时丰富展品。
3、布置石头造型区,将孩子们制作的“石头画”展出,互相欣赏,感受造型美。
4、师生共同进行六一的班级环境布置,并开展一系列的庆祝活动,使每个孩子在儿童节里都能收获关爱、感受欢乐、体验成长,并在童年之路上留下一段深刻而美好的记忆。
四、家长工作:
1、和孩子讲述有关于朋友的故事,尽可能多与孩子进行交流,成为孩子的大朋友。
2、建议家长与孩子一起去山上、石堆、河滩等地方采集石头,回家清洗干净后共同制作简单的石头工艺品,并在幼儿园进行展示。
3、建议家长配合做好幼儿夏季个人卫生的工作,勤洗手、洗澡、换衣物,形成良好的卫生和生活习惯。
月工作计划18
一、加强安全教育,防患于未然
安全工作是一切工作顺利进行的前提,“安全无小事”。本月将继续开展好每周日的班团会,在学生中抓美德教育,让学生得到应有的德育教育。继续把安全工作放在班级工作的首位,组织学生学习学校、班级相关安全纪律制度和日常行为礼仪规范;加强安全逃生演练,向学生讲解一些安全自救自护知识、提高学生安全防范意识。对有可能出现的安全隐患及时排查化解,对违纪学生严肃教育处理并且及时与家长沟通,反映学生在校情况。特别是要加强查寝力度,及时收缴管制工具,排除安全隐患,严格执行学生请假制度和周末去向追踪问询,确保学生安全无事故发生。
二、加强课堂常规教育,培养良好学习氛围
教学的正常、顺利进行,是提高课堂教学质量的保证。为此,本月要狠抓课堂纪律教育,召开班干、团干会议,引导更多的同学参与班级管理,自觉地形成自我约束能力。认真填写班级日志,加大晚自习纪律的检查力度,对班级学生出勤、违纪情况进行查询记录。对上课无故缺旷、不守纪律、打瞌睡、玩手机、随意走动,吃东西等现象进行严肃教育,督促学生按时按质完成各项作业,促使学生树立学习第一的观念,形成良好的班风和学风,为学生创造良好的学习环境。
三、搞好班级卫生工作
在教室、清洁区、寝室环境卫生方面,班干部要做好带头作用,每天早、中、晚分派值日生清扫,由劳动委员、室长进行检查与监督,每天检查各区域的卫生工作,必要时向班主任汇报。对于及时主动打扫卫生的同学或小组进行奖励。教育学生不吃零食、不乱扔垃圾,注意保持清洁。对学生进行正确的劳动观和个人文明卫生习惯教育,培养学生吃苦耐劳生的品质和团队协作的精神。团支部书记、劳动委员要安排好每周四义务劳动。各组值日生、各寝室长负起责任,开展文明寝室活动,做好宿舍内务整理和宿舍文化建设。
四、积极开展班团活动
本月拟开展“我是文明中职生”、“缅怀先烈、报效祖国”、“远离网吧、快乐成长”、“青春期知识教育”等主题班会。同时,要抓好“学生技能大赛”、“迎新生文艺展演”节目排练。组织委员,文艺委员等班委成员要利用课外活动时间,负责对教室环境进行布置,开展好周二晨跑、“篮球友谊赛”、“网上祭英烈”、“迎新生文艺展演”等活动。通过活动,一方面锻炼学生体能,丰富课余生活;另一方面增强增强班级凝聚力,展示出新时代中职生的蓬勃朝气和活力。
月工作计划19
新的一年到了,我也给自已制定了新的工作计划,希望在新的一年里,公司不断发展,自已不断进步。
一、销量指标
努力完成领导给予的当月销售计划、目标
二、监督
管理销售展厅和销售人员的日常销售工作,制定仪表环境监督卡:
1、仪表着装:统一工作服并佩戴胸卡
2、展厅整洁:每天定期检查展厅车辆,谈判桌的整洁状况。每人负责的车辆必须在9点前搽试完毕,展车全部。随时处理展厅突发情况,必要时上报销售经理。
3、展厅前台接待:如值勤人员有特殊原因离岗,需找到替代人员,替代人员承担所有前台值勤的责任。随时查看销售人员在展厅的纪律。
4、销售人员的日常工作,对于销售人员的客户级别定位和三表一卡的回访度进行提醒督促,对销售员的销售流程进行勘察。对销售人员每天的工作任务和需要完成的任务进行协调,如上牌时间和厂家出现的政策变动等。随时处理展厅突发情况,必要时上报销售经理。每天下午下班前定时把一整天的工作情况和明天需要完成的工作任务上报给销售经理。处理职责范围类的客户抱怨,提升客户满意度。
5、员工请假处理,准假具体安排办法制度。
三、配合市场部,做好销售拓展和市场推广工作
1、对市场部发出来的市场活动进行协调,如外出拍照片等。
2、在销售人员不值班的情况下,可以沟通市场部进行外出市场开拓,由市场部定点,出外发单片。
四、掌握库存,配合销售经理做好销售需求计划
每天对于销售人员的交车,资料交接,开票,做保险等进行盘查。下班前上报销售经理登记。对于时间过长车辆对销售人员进行通报,重点销售;配合销售经理对每礼拜一从厂家订购的车型,颜色进行建议。
五、协助销售经理做好销售人员的培训计划,并组织实施
由于现阶段的管理制度不完善,销售员缺少较好的培训,通过与销售顾问的沟通,他们需求更好的竞品信息,我会想办法找出好的口述,直接影响销售业绩。根据销售经理和销售顾问的具体要求,制定相关的培训材料和计划!初步定在每天早晨培训闲置组。
六、合理划分市场,提升工作效率
增加了跑市场的力度,对一些老客户加以巩固,推进对新客户、大单子的把握和跟踪力度。对应收账款,及时进行督促和控制。发现问题及时解决,工作效率也会有所提高。销售人员现局限于老客户的维护上,对新客户的开发力度不足,20__年除了稳定老客户,还要出台措施加强新客户的开发,合理的利用出差时间。
月工作计划20
为了进一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作计划:
一、对销售工作的认识:
1、不断学习行业知识、产品知识,为客户带来实用介绍内容,更好为客户服务,显得行业的专业性;
2、先友后单:与客户发展良好友谊,转换销售员角色,处处为客户着想,把客户当成自己朋友,达到思想和情感上的交融;
3、调整心态,进一步提高自己的工作激情与工作自信心;百倍认真努力地对待每一天工作、每一个潜在客户的挖掘;
4、去除任何客户拒绝的恐惧心理,对任何一个营销电话、任何一个潜在客户要自信专业性的进行交流;
二、对销售工作的提高:
1、制定工作日程表;
2、一天一小结、一周一大结、一月一总结;不断查找工作上的不足,及时纠正工作的失误,完善工作的整体效率;
3、不断挖掘潜在客户、展示产品、跟进客户。乐观积极向上自信的工作态度才能拥有很好的工作成果;
4、每天坚持打40个有效电话,挖掘潜在客户、每周至少拜访2位客户(此数字为目标,供参考,尽量做到),促使潜在客户变成可持续客户:
5、拜访客户之前要对该客户做全面的了解(客户的潜在需求、职位、权限以及个人性格和爱好),并准备一些必要的话题或活动去与客户进行更好的交融及相应的专业产品知识的应付方案;
6、对陕西盛山西盛江西盛河南省四大省市、县公路段单位负责人进行逐个电话销售,挖掘潜在客户,跟进并对相关重要客户进行预约拜访;
7、提高自己电话营销技巧,灵活专业地与客户进行电话交流;
8、通过电话销售过程中了解各盛市的设备仪器使用、采购情况及相关重要追踪人;
三、重要客户跟踪:
1、江西萍乡市公路管理局供机科林科长、养护科曾科长;
2、山西、陕西、江西、河南各省市级公路局养护科;
3、浙江省临安市公路局、淳安县公路段、昌化县公路段、建德县公路段的相关负责人;
4、山西省大同市北郊区公路段桥工程乐;
5、河南市政管理处的姚科长;
以上是我十月份工作计划,我会严格按计划进行每一项工作;敬请魏总对此计划不全的一面加以指点!
月工作计划21
十月份的工作忙碌充实,班级管理、数学教学、读书学习等方面的工作头绪繁多。教室和办公室两点一线,纪录了三十一天的忙碌与收获,天复一天,每天在重复的工作程序中面对着千变万化的学情和工作内容。从中选取一天作为一个月的缩影。现将十月份以来个人工作总结报告如下:
上午的第一节课是8点开始的,班上规定:学生7时40分之前不到校。但教师都早早走到学生前头,7点刚过,我随着同事来到教室,准备今天的上课内容,思量今天该和学生们做些什么活动,晨会学习《卫生评分细则》,突出桌箱卫生、文明使用厕所等新增内容。协商制定班级图书角使用办法;第一节上课;第二节批改作业;体育大课间,要带队进出,行进过程拐直角弯,个人自由活动增加1分钟跳绳。
7点40刚过,起早的孩子就陆续到校了,静静的教室热闹起来,值日生各就各位打扫教室内外。我巡视一圈,见学生打扫的比较积极,放心回到教室,督促学生抓紧时间收交作业,安排没事可做的学生。
楼梯值日组长走来,告诉我:祥又没有做值日,而且不听从组长的劝告。常有耍懒的学生被组长告到我这里,对轻者说服教育,对重者不仅说服教育还要弥补过失。经了解祥属于后者,我按惯例进行处理。
预备铃声响了,杨跑上讲台放下16元钱,回位了。我丈二和尚摸不着头脑,下课问他交钱做甚,他说要订刊物。我苦笑不得,订刊物的钱昨天已经清点上交,订书的明细表电子稿也做完、核对完毕发给吕老师。今天再交,要把上面的工作重复一遍,唉!谁让咱是教师呢?
第二节课批改作业,同平常的.每一天一样,欣赏学生的认真书写;为学生的进步激动;为学生的失误惋惜……,逐一批阅完毕,照旧例分类,书写认真的而且全对的、书写认真的但没有全对的、书写不认真的但全对的、书写和知识都有问题的,分类整理后分析学情找出面上的问题和点上的问题。整整一节课,60多份作业起伏,喜怒哀乐五味俱全。
打点好作业,应该是看书的时间,但想到聚常瞅准我看作业纪录单的时候,挤过来看,飞也来凑份子,看来他们非常重视积分情况。
怎样强化学生这种积极的学习情感呢?我决定,在板报上设立“群星灿烂”栏目,对积分多的学生进行表彰。接下来,设计字体、颜色、字号,打英张贴……
一天下来,筋疲力尽,回想自己一天的工作,虽然做的都是不起眼的小事,但也实在。
一天、一个周、一个月,就这样由一件件细微的小事穿缀而成。想起一句话:把简单的事坚持做好就是不简单。
用这句话鼓励自己作好眼前的点滴小事。带好班级教好学生。
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